Отзыв об отеле Mountain Edge Suites at Sunapee, an Ascend Collection Hotel 3*

Mark P.

8/10
EnglishРусский
В целом, первое впечатление было довольно хорошим: персонал был дружелюбным, отзывчивым и компетентным. Лобби и коридоры чистые, с уютной атмосферой новоанглийского лоджа, что вполне соответствовало обстановке. Номер был в целом хорошо обставлен. Меня удивило состояние штор: большие дыры и некоторые механизмы не работали. Персонал сообщил, что они находятся в процессе покупки новых. Во время моего пребывания окна протекали при сильном ветре, было немного шумно. Сиденье унитаза в ванной было деревянным, треснувшим и с отколотыми краями, что делало его негигиеничным (на это тоже указывали персоналу, но его не заменили во время моего пребывания). Также было нашествие азиатских божьих коровок (не божьих коровок, а инвазивных жуков), о чем я сообщила персоналу. Часть из них убрали пылесосом, пока нас не было, но значительная часть осталась, включая большого клопа-вонючку, который летал по спальне.
Матрасы были очень удобными, лучшие, которые я встречала в отеле за последнее время. Подушки были в достаточном количестве и отличного качества. Хотелось бы иметь в номере второе одеяло для дополнительного веса и комфорта (при минусовой температуре и сильном ветре). Номер был описан как двухкомнатный, что не совсем точно, есть отдельное спальное место, которое выходит в гостиную/кухню, поэтому в этом пространстве нет уединения.
Отопление работало хорошо, тепловые насосы не были слишком шумными или мешали. Кухня также была хорошо оборудована, хотя до нашего приезда посудомоечная машина не запускалась, поэтому грязная посуда была в машине, а над холодильником стоял шкаф, полный использованных бутылок из-под алкогольных напитков. Бытовая техника была в отличном состоянии и работала хорошо.
Ковровое покрытие было в хорошем состоянии по всему номеру, мебель также была в хорошем состоянии, хотя и нуждалась в обновлении.
Телевизор выглядел странно — большое пространство над камином, где раньше стоял ЭЛТ-телевизор, было частично заполнено маленьким плоским экраном, который поддерживался двумя видимыми досками 4x4. Выглядело не очень хорошо, для немного большего экрана можно было бы закрыть зазор и оголенные провода с минимальными дополнительными затратами и значительно улучшить внешний вид.
Завтрак был превосходным за свою цену, хотя оба дня без маффинов, только с бубликами и хлебом. Однако, предварительно упакованные сэндвичи, а также свежие фрукты и хлопья были очень кстати.
Кофе/чайный бар был отличным дополнением, он работал большую часть дня, и мы им активно пользовались.
В целом, место очень хорошее, я бы остановился здесь снова, но хотелось бы увидеть улучшения в уборке номеров, борьбе с вредителями и некоторых эстетических/санитарных аспектах, которые позволили бы оценить отель на 9 или 10 баллов, если бы были найдены.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.