Отзыв об отеле Best Western at Historic Concord 2*

Этот отель совершенно не похож на то, что показано на фотографиях! Сам отель выглядит обветшалым и заброшенным, в некоторых номерах видны строительные работы, двери распахнуты настежь. Прогулка по коридорам напоминает фильм ужасов: очень тускло, а парковка не простирается на другую сторону территории, так что если кто-то с проблемами передвижения получит номер с этой стороны, удачи ему, потому что коротких путей нет! Ковровое покрытие мятое, что создает опасность споткнуться. Они утверждают, что «подготовили отель к зиме», поэтому ни одно окно или раздвижные двери на террасу/балкон не открываются, что также представляет опасность возгорания. В одном из номеров пахло отбеливателем. А дверь, похоже, подсобного помещения, была сломана. Персонал на ресепшене некомпетентен и не имеет никакого отношения к управлению отелем. Менеджер-мужчина был крайне груб и понятия не имел, что делает. Гость, которому достался номер с запахом отбеливателя, должен был выехать, потому что ему было невыносимо дышать в номере, и вместо него номер отдали другой семье, которой нужно было заселиться. Стоять у стойки регистрации и наблюдать за всем происходящим было полным хаосом! Они совершенно неорганизованы, и я рада, что сначала проверила свой номер, потому что решила там НЕ останавливаться! Кроме того, они НЕ подают горячий завтрак, я спросила, и менеджер сказал мне, что это только кофе, хлопья и кексы. Горячего завтрака больше нет. Раньше, когда это был Best Western, подавали, но сейчас нет. Не обманывайтесь фотографиями. Горячего шведского стола нет, бассейн грязный, а отель выглядит так, будто его держат на клею, грязи и скотче. Заплатите немного больше и поезжайте в другое место.