Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Bedford Manchester Airport 3*

Номера хорошие за те деньги, которые вы платите. Мелочи раздражали, например, волосы в ледодержателе, какие-то пятна в джакузи, ванная маленькая, пятна на подушках, плюс маленькие подушки, из-за холодильника наша еда полностью замерзла. Меня больше всего раздражает то, что мы купили номер люкс с кроватью размера «king-size» и джакузи в спальне онлайн и даже позвонили даме, прежде чем получить его, чтобы убедиться в том, что мы покупаем. Мы добрались до нашей комнаты. Нет джакузи. Ничего общего с фотографией, которую мы думали получить. Намного меньше. Мы сразу позвонили на стойку регистрации и сказали, что ошиблись номером. Она была очень мила, но все, что она могла сказать, это то, что все комнаты с джакузи были заняты. Удалите это с веб-сайта, если такая ситуация… Вы не можете просто так поступить с гостями, не вернув какого-либо возмещения. Чего мы так и не получили. Номер, который мы получили, был дешевле, чем мы заплатили за номер-люкс. На вторую ночь мы громко проговорили, чтобы наконец войти в номер, который купили около 15:00. Как только мы попали в нашу «правильную комнату» (все еще не было того, что есть в сети) и заселились, ворвались 3 специалиста по обслуживанию (без стука) и сказали: «Извините, нам нужно это измерить». Они измерили окно, когда я и мой парень вошли в комнату без всякого предупреждения. Супер неловко. Слава богу, я не менял ничего личного, потому что опять-таки БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ. Я раньше занимался уборкой и знаю, что даже если вы думаете, что это пустая комната, вы знаете это и кричите, чтобы убедиться, что вы ни во что не входите. В целом мы хорошо провели время. Это единственная причина, по которой я поставлю ему 2 звезды. Люди над нами также были очень громкими до такой степени, что в 12:30 ночи трясли нашу кровать.