Отзыв об отеле Harris Sea Ranch 2*

Я приехала в мотель Harris Sea Ranch в Хэмптон-Бич, штат Нью-Гэмпшир, и меня встретил очень приятный человек, который объяснил правила Wi-Fi и COVID и поприветствовал меня там. Я пошла в номер, чтобы принести вещи и сделать быструю уборку перед приходом мужа и двух детей. Я обнаружила посредственный номер (чего я и ожидала, и это нормально), который был ГРЯЗНЫМ. Я не заметила этого, когда впервые вошла, но когда я начала ставить вещи на столешницы, я почувствовала пленку и неровности, прилипшие к материалу. Я начала протирать салфетками для чистки и была шокирована грязью и грязью, которые появлялись. На столешнице перед микроволновкой был затвердевший красный соус (может быть, спагетти) и грязь. Внутренняя часть микроволновки не была протерта. Стеклянная пластина и внутренняя крыша были забрызганы едой. Я вытерла Так. Много. Песка. С мягких стульев салфетка была коричневой. Я подошел к стойке регистрации, чтобы убедиться, что номер действительно убран, и очень милый человек за стойкой изменил свое отношение, и к нему присоединился еще один джентльмен, которые оба стали довольно кислыми от этого вопроса. Они оба просто посмотрели на меня, и поэтому я повторил: «Номер убран, потому что он грязный». Я показал им несколько своих чистящих салфеток. Новичок сказал: «Хотите, я верну вам деньги, и вы сможете уйти? » Что ж, это было отличное обслуживание клиентов! Я сказал, что мне нужно больше чистящих салфеток, потому что я закончил и даже еще не добрался до ванной. Первый парень подошел к шкафу для уборки и протянул мне салфетки с хлороксом. Милый приятель.
Потом я увидел ванную. Ребята. Как будто кто-то расчесал волосы и оставил их на полу. Посмотрите на фотографии, волосы были по всей ванной, НА ПОЛУ ВАННОЙ КОМНАТЫ БЫЛО КОЛЬЦО В ПУПОК. Да ладно. Во время пандемии!? КОГДА-ЛИБО!? Это было так отвратительно. Я попросила мужа принести пылесос и больше чистящих средств. Никогда меня так не отталкивало заведение.
Я наконец-то все убрала и положила сумку с косметикой и фен в шкафчик под раковиной. На следующее утро ВСЕ в моей сумке было мокрым насквозь, пришлось выливать воду из фена. Раковина протекала, супер. Я сказала это приятелю, и он сказал: «Я запишу, что раковина протекает». Ладно. Позже во время нашего пребывания я попросила мужа сообщить им, что свет на крыльце перегорел прошлой ночью, поскольку в одной комнате спали двое детей, и крыльцо было нашим утешением после 8 вечера. Нет, потом выяснилось, что свет включен на таймере и автоматически выключается в 10:30. Он сказал: «Это семейное место». Круто. Я сказала ему, что свет на крыльце соседей все еще горел после того, как у нас погас свет, и он отмахнулся от этого и сказал: «Ты хочешь вернуть свои деньги и уйти? У нас на пляже только довольные клиенты». Ну, тогда делайте что-нибудь, чтобы сделать своих клиентов счастливыми! Я сказала ему: «Ты звучишь смешно, ты выставляешь это как мою вину. Чистый номер с работающими удобствами, которые не портят мои вещи, — это то, что я ищу! » Затем он сказал мне, что парковка на пляже обычно стоит 40 долларов за ночь, а гостям предоставляется бесплатная парковка. Гм… ты продвигаешь это как бонус к проживанию у тебя, так что да, опять же, я ожидала бы там самого минимума. Я скажу, что у моего мужа тоже была там машина, так что технически у нас было две машины, но я напомнила ему, что Мэри Лу сказала мне, что это совершенно нормально, если мы припаркуемся вдвоем на одном из длинных средних парковочных мест (что мы и сделали). Затем сказала ему, что мы с радостью переместим грузовик. Он не ответил.
Женщина, которая занимается бронированием, Мэри Лу, была милой и доброй. Интересно, знает ли она, какая у нее помощь по уборке номеров и управлению стойкой регистрации.
Вы не могли бы заплатить мне, чтобы я снова остановился в этом грязном мотеле. Настолько отвратительно и совсем не стоит своих денег. Честно говоря, если бы номер был просто чистым, меня бы все остальное устроило. Но не селите меня в номер, который выглядит так. Базовые люди по обслуживанию.
Если вы собираетесь пойти и потусоваться на L-стрит и пойти на пляж и не особо заботитесь о какой-то грязи, то это ваше место. Если вас отвращают эти фотографии, сэкономьте себе время.