Отзыв об отеле 935 Ocean, a Beachside Inn 2*

Начнем с плюсов: отличное расположение, прекрасный номер, хорошие удобства и захватывающий дух восход солнца. Но все это было омрачено нашим опытом, когда мы прибыли в Бостон в 23:00 после долгого перелета, страдая от смены часовых поясов, и стояли в темноте и холоде, не имея возможности попасть в номер! Я турагент, и после бронирования я, как обычно, связался с гостиницей, чтобы подтвердить бронирование и сообщить им о нашем позднем приезде. Они заверили меня по электронной почте, что это не будет проблемой, так как код будет выслан за день до нашего прибытия. Мы не получили ни электронного письма, ни обещанных кодов, несмотря на то, что я отправил электронное письмо утром в день прибытия. Когда мы прибыли в Бостон из Великобритании в 21:30, не получив ответа на свое электронное письмо, я позвонил по предоставленному номеру, и консультант заверил меня, что позднее прибытие не будет проблемой, что кто-то встретит нас в 23:00. Но, поскольку у нас не было ESIM-карты для звонков, местный менеджер MacDonald's любезно разрешил мне позвонить по его телефону ещё раз в 23:15. Я был благодарен, что кто-то ответил и сообщил нам код, который оказался неверным. Поэтому мы снова отправились в MacDonald's и позвонили ещё раз, и нам дали правильный код. Мы наконец добрались до номера после полуночи, что стало настоящим облегчением, ведь мы думали, что будем спать в машине!
К сожалению, мы уехали до открытия офиса утром, поэтому не смогли связаться с нами. Я отправил электронное письмо с отзывом о нашем опыте, но неделю спустя так и не получил ответа, поэтому и пишу этот отзыв.
Я бы с удовольствием рекомендовал этот отель своим клиентам, но, к сожалению, не могу позволить им повторить то же самое.