Отзыв об отеле Colonial Motel 2*

Мы приехали сюда после того, как наша собака умерла от рака, и находиться дома было просто невыносимо. Мы просто хотели провести одну ночь вдали от дома. У нас не было завышенных ожиданий, нам просто хотелось найти место, где можно было бы преклонить голову, подальше от дома.
Открыв дверь, мы заметили, что один из замков сломан, а запорная планка полностью отсутствовала. Как только мы вошли в номер, нам в лицо ударил запах, похожий на смесь 30 самых отвратительных одеколонов, которые вы когда-либо пробовали. Мы просидели там не больше 20 минут, натянув рубашки на носы, с открытыми дверью и окном, надеясь, что запах выветрится. Казалось, он становился всё сильнее, как будто его выдували из вентиляционных отверстий. Мой парень в шутку спросил, нет ли у меня рыбы для микроволновки, потому что это должно было улучшить запах в комнате.
Мы вышли из номера не более чем через час и вернулись, не обнаружив абсолютно никакого улучшения. Я позвонила на стойку регистрации и сказала, что в нашем номере ужасно пахнет. Он спросил: «В чём проблема? » Я спросила, есть ли ещё один номер, или у него во всех номерах пахнет духами? Он бросил трубку. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы поговорить с ним, но он тут же начал защищаться, как будто мы оскорбляем его мать. Он сказал, что ничего не может сделать, стал очень шумным и буквально велел нам надеть маску в номере, как будто это приемлемое решение. Он представился менеджером и сказал, что нам больше не с кем поговорить. Он подстрекал моего парня и кричал нам вслед, как психопат, когда мы выходили из офиса, делая вид, что хочет наброситься на нас.
Когда мы шли обратно в номер, огибая здание, я чувствовала вонь, исходящую из нашего номера, которая распространялась по всему зданию. Я бы не удивилась, если бы узнала, что они пытаются скрыть что-то ужасное, что произошло в этом номере. Не прошло и десяти минут, как мы уже собирались уезжать из этого ада, как я заметил голосовое сообщение из мотеля. Это был Эван, парень с ресепшена. Он извинялся за своё поведение, говоря, что его начальника нет на месте (вдруг у него есть кто-то вышестоящий, с кем можно поговорить? ), и что у него есть озонатор, который он может установить в номере на 45 минут, но на это время нам нужно будет освободить номер. Мы сначала согласились, но, поискав информацию об озонаторах, выяснили, что возвращаться в номер небезопасно, пока он не проветрится как минимум час ПОСЛЕ использования озонатора. Таким образом, мы получили примерно 9 вечера – самое раннее время, когда можно будет «безопасно» вернуться в номер. Нет никакой гарантии, что запах улучшится, и некуда идти. Ах да, и никакой компенсации. Мы решили проделать долгий путь домой, туда, откуда хотели сбежать всего на одну ночь, не имея сил ни общаться с этим неадекватным мужчиной, ни терпеть отвратительный номер, который нам дали (я даже не говорю о крови на унитазе, о ванне, заклеенной скотчем, и о грязных полах, которые казались биологически опасными).
Обидно, что нам не вернули деньги за номер, в котором мы провели меньше часа, особенно после того, как мы потратили огромную сумму на лечение рака нашей собаки.
Я бы не рекомендовал этот мотель даже злейшему врагу. Не повторяйте наших ошибок, а если совершите, берегитесь Эвана. Он невероятно непредсказуем и обязательно нападёт на клиента.