Отзыв об отеле Sugar Hill Inn 4*

Не позволяйте им забронировать вам номер «Гейтвуд»! Когда мы бронировали номер, его не было на сайте, но после звонка в гостиницу нам предложили этот номер и прислали несколько фотографий, которые не отражали реальных условий. Когда мы заселились, стало ясно, что этот номер плохо подготовлен к приёму гостей и сделан из чего-то лишнего, чтобы выжать побольше денег. В ящике комода лежала старая грязная одежда, какой-то странный крем и табличка с надписью «массаж», что говорило о том, что этот номер, вероятно, раньше использовался именно для этой цели. Шкаф был неопрятным и пыльным. Над дверью висела ярко-красная табличка «Выход», которая светилась всю ночь и издавала звуковой сигнал каждые несколько минут, мешая спокойно спать. В ванной были большие участки облупившейся краски, а ручка переключения с ванны на душ отсутствовала, оставляя после себя небольшой голый винт. Халаты и крючок, на котором они висели на стене, упали на пол, когда мы открыли дверь ванной. Смесители в раковине были расположены так близко, что ими было практически невозможно пользоваться. Предоставленный фен перегревался каждые несколько секунд и отключался. Над кроватью висел голый гвоздь, на котором, возможно, когда-то висела картина, а на латунном изголовье отсутствовала накладка. Входная дверь в номер заедала, и когда мы задвигали засов, нам пришлось приложить немало усилий, чтобы открыть её и уйти. Мы сообщили об этом сотруднику, который ответил: «Вы могли бы спуститься по задней лестнице», но нам это показалось небезопасным. Единственным светлым пятном стал ужин в столовой гостиницы. Еда и обслуживание были превосходными. Когда мы уходили, на стойке регистрации никого не было, чтобы сообщить о своих впечатлениях, но мы дважды отправляли владельцам электронные письма, которые до сих пор не ответили, а также текстовое сообщение сотруднику с просьбой прислать эти письма. Мы сочли важным рассказать о своих впечатлениях непосредственно владельцам, прежде чем оставлять отрицательный отзыв, но их очевидное безразличие привело нас к этой публикации.