Забронировали две ночи, провели одну — ужасный опыт.
Мы остановились в мотеле Stoney Brook во Франконии, штат Нью-Гэмпшир, и остались совершенно разочарованы. В номере были клопы, раковина протекала, а кондиционер работал некорректно. Персонал и обслуживание были бесполезны и совсем не подходили для семейного отдыха.
Мы забронировали номер на две ночи, но были вынуждены съехать уже через одну из них из-за ужасных условий. Даже завтрак был ужасным, есть было практически нечего. За такую высокую цену (сравнимую с 2–3-звёздочным отелем) впечатления были неприемлемыми. Никому не рекомендую это место.
Спасибо за ваш ответ. Я понимаю, что у каждого отеля время от времени возникают проблемы, но мой отзыв отражает то, что я лично испытал во время проживания в мотеле Stoney Brook во Франконии, штат Нью-Гэмпшир.
Уточню, что упомянутые проблемы были реальными: насекомые, о которых я говорил, были не божьими коровками, а раковина протекала, о чём я и сообщил персоналу. Кондиционер также работал некорректно, и мне сообщили, что немедленного решения проблемы не предусмотрено.
Я понимаю, что завтрак может быть скромным, но общее качество и обслуживание не соответствовали заявленной цене. Я вежливо поднимал эти вопросы во время проживания, но, к сожалению, отношение и отзывчивость персонала вызвали у меня и моей семьи дискомфорт.
Я уважаю тот факт, что ваш мотель семейный, и ценю ваши старания отвечать на вопросы. Тем не менее, я считаю, что честные отзывы гостей важны для принятия обоснованных решений будущими путешественниками и для улучшения качества обслуживания в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в мотеле Stoney Brook во Франконии, штат Нью-Гэмпшир, и остались совершенно разочарованы. В номере были клопы, раковина протекала, а кондиционер работал некорректно. Персонал и обслуживание были бесполезны и совсем не подходили для семейного отдыха.
Мы забронировали номер на две ночи, но были вынуждены съехать уже через одну из них из-за ужасных условий. Даже завтрак был ужасным, есть было практически нечего. За такую высокую цену (сравнимую с 2–3-звёздочным отелем) впечатления были неприемлемыми. Никому не рекомендую это место.
Спасибо за ваш ответ. Я понимаю, что у каждого отеля время от времени возникают проблемы, но мой отзыв отражает то, что я лично испытал во время проживания в мотеле Stoney Brook во Франконии, штат Нью-Гэмпшир.
Уточню, что упомянутые проблемы были реальными: насекомые, о которых я говорил, были не божьими коровками, а раковина протекала, о чём я и сообщил персоналу. Кондиционер также работал некорректно, и мне сообщили, что немедленного решения проблемы не предусмотрено.
Я понимаю, что завтрак может быть скромным, но общее качество и обслуживание не соответствовали заявленной цене. Я вежливо поднимал эти вопросы во время проживания, но, к сожалению, отношение и отзывчивость персонала вызвали у меня и моей семьи дискомфорт.
Я уважаю тот факт, что ваш мотель семейный, и ценю ваши старания отвечать на вопросы. Тем не менее, я считаю, что честные отзывы гостей важны для принятия обоснованных решений будущими путешественниками и для улучшения качества обслуживания в будущем.