Отзыв об отеле The Aurora Inn & Cottages 2*

Luna

6/10
EnglishРусский
Я очень разочарована, узнав, что это всего лишь очередной проект частной инвестиционной компании в сфере недвижимости, и цена завышена (143 доллара за ночь + 35 долларов за размещение с животными) за то, что вы получаете. За такую ​​цену вы должны ожидать минимального уровня обслуживания (вода, Wi-Fi, чистота, парковка). Просто обидно, что в бутик-отелях должно быть уютно и приятно отдохнуть, а здесь как будто просто красиво оформили номер, и никому нет дела до того, что происходит зимой — должно быть, это просто попытка заработать на местных лыжниках.
Обратите внимание, что на территории нет ни владельцев, ни персонала (хотя они и утверждают обратное — нет стойки регистрации, регистрация бесконтактная, а код доступа выдается в главном здании). Там нет сотовой связи (конечно, ведь это горы), но в моем номере не было интернета, пока я работала (не каталась на лыжах), поэтому я не смогла связаться по указанному номеру, чтобы сообщить об отключении. На следующее утро я смогла показать им, что пыталась связаться с ними, но сообщения не доставлялись в течение всего вечера, однако получила лишь ответ: «Мы мало что можем сделать. Мы не получали сообщений об отключениях электроэнергии — если бы знали, то уведомили бы гостей по СМС. Надеемся на ваше понимание». Я совершенно не понимаю. Просто немного пугает, что нет никаких мер безопасности на случай, если что-то случится, когда никого нет на месте, нет сотовой связи, а затем происходит отключение электроэнергии — и при этом на эти отзывы снова и снова поступает один и тот же ответ, почти как будто это автоматизированная система, которая просто говорит: «Спасибо за ваш отзыв, надеемся, вы дадите нам еще один шанс в будущем», без какой-либо ответственности. Я поговорила с двумя другими парами, которые подтвердили, что у них были проблемы по прибытии и с каминами в номерах, и никто не смог им помочь. Я надеялась на приятную утреннюю прогулку по «начальной тропе» в глубине участка, ведущей в Bear Notch. Это частная сеть трасс для велокросса, по которым зимой нельзя ходить пешком, поэтому придется идти по улице – что и стоит сделать, чтобы поддержать Bear Notch как небольшой бизнес. Оплата только наличными, а щенок Сьюзи – просто прелесть!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.