Если вы всё же решите здесь остановиться, задокументируйте ВСЁ: имя человека, который вас заселил, фотографии номера и его состояние, баночку для запаха и квитанцию об оплате. Это место, мягко говоря, сомнительное.
Я забронировал номер через приложение Agoda, посмотрев на завышенные цены в Вустере. Нашёл этот, потому что там было дешевле всего с учётом того, что мне было нужно.
Пришёл заселиться 26 июля около 18:00. На стойке регистрации нас очень медленно заселил человек, имени которого я не запомнил (ошибка), который неторопливо общался с нами. Он столько же времени проводил в телефоне, сколько помогал нам. Я терпеливо ждал, пока он даст нам ключи. Мы проснулись в номере, почувствовали тошнотворный запах и почти сразу же вышли.
Запах был плесенью и затхлостью. Пахло так, будто кто-то пару дней разложил влажную, скомканную одежду на полу, а потом решил высушить её на кондиционере. Было тошнотворно, и если бы мы остались в одном номере, нас бы стошнило. Мы решили вернуться на стойку регистрации для ещё одной консультации по марафону.
На стойке регистрации администратора не было видно добрых 7–10 минут. Когда он наконец вышел, он потратил ещё 10 минут на поиски другого номера. Написал своему менеджеру. Не позвонил, а написал. Лениво и непрофессионально.
Он сообщил мне, что не может предоставить мне никакого жилья. Затем он сказал, что может вернуть мне деньги. Я сказал, что это было бы здорово. Ещё через 10 минут «инициирования» возврата он сказал, что мне нужно будет обратиться в Agoda, чтобы получить его. Я, в общем-то, ожидал этого, поэтому забронировал отель Holiday Inn неподалеку, на 110 долларов дороже за ночь, чем в этой дыре.
После бронирования отеля Holiday Inn, через 10 минут после начала процедуры возврата и бронирования другого отеля, администратор сообщил мне, что мне могут предложить номер 307. Я был ошеломлён.
За 20 лет самостоятельного бронирования номеров мне ни разу не приходилось сталкиваться с подобным в отелях. Ни разу. Я не придирчив. Если номер пригоден для проживания, то меня обычно всё устраивает. Но в этот раз всё было иначе. Избегайте этого отеля любой ценой, но если вы всё же решитесь рискнуть, пожалуйста, документируйте ВСЁ, так как вам понадобится эксперт-криминалист, чтобы представить ваши доводы для возврата средств.
И ещё: не бронируйте через Agoda. Они такие же бесполезные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер через приложение Agoda, посмотрев на завышенные цены в Вустере. Нашёл этот, потому что там было дешевле всего с учётом того, что мне было нужно.
Пришёл заселиться 26 июля около 18:00. На стойке регистрации нас очень медленно заселил человек, имени которого я не запомнил (ошибка), который неторопливо общался с нами. Он столько же времени проводил в телефоне, сколько помогал нам. Я терпеливо ждал, пока он даст нам ключи. Мы проснулись в номере, почувствовали тошнотворный запах и почти сразу же вышли.
Запах был плесенью и затхлостью. Пахло так, будто кто-то пару дней разложил влажную, скомканную одежду на полу, а потом решил высушить её на кондиционере. Было тошнотворно, и если бы мы остались в одном номере, нас бы стошнило. Мы решили вернуться на стойку регистрации для ещё одной консультации по марафону.
На стойке регистрации администратора не было видно добрых 7–10 минут. Когда он наконец вышел, он потратил ещё 10 минут на поиски другого номера. Написал своему менеджеру. Не позвонил, а написал. Лениво и непрофессионально.
Он сообщил мне, что не может предоставить мне никакого жилья. Затем он сказал, что может вернуть мне деньги. Я сказал, что это было бы здорово. Ещё через 10 минут «инициирования» возврата он сказал, что мне нужно будет обратиться в Agoda, чтобы получить его. Я, в общем-то, ожидал этого, поэтому забронировал отель Holiday Inn неподалеку, на 110 долларов дороже за ночь, чем в этой дыре.
После бронирования отеля Holiday Inn, через 10 минут после начала процедуры возврата и бронирования другого отеля, администратор сообщил мне, что мне могут предложить номер 307. Я был ошеломлён.
За 20 лет самостоятельного бронирования номеров мне ни разу не приходилось сталкиваться с подобным в отелях. Ни разу. Я не придирчив. Если номер пригоден для проживания, то меня обычно всё устраивает. Но в этот раз всё было иначе. Избегайте этого отеля любой ценой, но если вы всё же решитесь рискнуть, пожалуйста, документируйте ВСЁ, так как вам понадобится эксперт-криминалист, чтобы представить ваши доводы для возврата средств.
И ещё: не бронируйте через Agoda. Они такие же бесполезные.