(обновление: я только что изменил свой звездный рейтинг с 1 звезды на 3 звезды после получения обеспокоенного звонка от руководства после публикации моего первоначального отзыва ниже и возврата средств за мое пребывание.
Мне объяснили, что человек, который первоначально обещал вернуть деньги за неиспользованную часть моего пребывания, больше не работает в организации, и что у отеля есть планы на обновление в ближайшем будущем.
Надеемся, что к тому времени, когда вы будете читать этот обзор, некоторые из этих изменений уже будут реализованы. )
Мы живем через дорогу от этого отеля, и нам нужно было место, где можно остановиться на три дня во время ремонта нашего дома. Мои родители останавливались здесь, когда приезжали к нам много лет назад, когда это была гостиница Marriott Residence Inn, и тогда там было прекрасно.
Жилье было настолько отвратительным, что мы фактически уехали на день раньше, чтобы жить в химическом запахе изоляционного пенопласта, вместо того, чтобы провести еще одну ужасную ночь в этом месте. Руководство обещало (неоднократно — я много раз звонил на следующей неделе по поводу возмещения, которое так и не поступило) вернуть нам деньги за дополнительный день, и теперь я борюсь с этим с компанией, выпускающей мою кредитную карту.
Мой муж описал эту комнату как постапокалиптический Мариотт — своего рода разрушающееся здание, которое останется, когда мир начнет рушиться. Все было грязным, сломанным или пахло. Ковры были слишком отвратительны, чтобы ходить босиком, стены были в пятнах грязи, кровать была сломана.
Старый ламповый телевизор в спальне размером с экран ноутбука был совершенно неработоспособен. Изображение на телевизоре в гостиной было нечетким и имело вибрирующие вертикальные линии через каждый дюйм или около того. Кто-то использовал подставку для телевизора как поверхность для сверления, и в верхней части были десятки отверстий.
У раздвижной двери не было ручки, а дверцы шкафов на кухне падали с петель. Подушки дивана были кашеобразными и не держались на раме.
В ванной была плесень, а полотенца были изношены. В дозаторах мыла и шампуня не было ни мыла, ни шампуня — только простая вода.
На прошлой неделе шел снег, и снег застыл неровной горой, потому что ее никто не распахивал. Припарковаться больше было негде, а выйти из машины, припарковавшейся на льду, было практически невозможно. Не могу поверить, что кто-то не подал в суд. Но я уверен, что со временем это произойдет.
Но нечестность и обман – худшее, что бизнес может сделать покупателю. Не отдавайте этим мошенникам свои деньги. Оставайся где-нибудь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне объяснили, что человек, который первоначально обещал вернуть деньги за неиспользованную часть моего пребывания, больше не работает в организации, и что у отеля есть планы на обновление в ближайшем будущем.
Надеемся, что к тому времени, когда вы будете читать этот обзор, некоторые из этих изменений уже будут реализованы. )
Мы живем через дорогу от этого отеля, и нам нужно было место, где можно остановиться на три дня во время ремонта нашего дома. Мои родители останавливались здесь, когда приезжали к нам много лет назад, когда это была гостиница Marriott Residence Inn, и тогда там было прекрасно.
Жилье было настолько отвратительным, что мы фактически уехали на день раньше, чтобы жить в химическом запахе изоляционного пенопласта, вместо того, чтобы провести еще одну ужасную ночь в этом месте. Руководство обещало (неоднократно — я много раз звонил на следующей неделе по поводу возмещения, которое так и не поступило) вернуть нам деньги за дополнительный день, и теперь я борюсь с этим с компанией, выпускающей мою кредитную карту.
Мой муж описал эту комнату как постапокалиптический Мариотт — своего рода разрушающееся здание, которое останется, когда мир начнет рушиться. Все было грязным, сломанным или пахло. Ковры были слишком отвратительны, чтобы ходить босиком, стены были в пятнах грязи, кровать была сломана.
Старый ламповый телевизор в спальне размером с экран ноутбука был совершенно неработоспособен. Изображение на телевизоре в гостиной было нечетким и имело вибрирующие вертикальные линии через каждый дюйм или около того. Кто-то использовал подставку для телевизора как поверхность для сверления, и в верхней части были десятки отверстий.
У раздвижной двери не было ручки, а дверцы шкафов на кухне падали с петель. Подушки дивана были кашеобразными и не держались на раме.
В ванной была плесень, а полотенца были изношены. В дозаторах мыла и шампуня не было ни мыла, ни шампуня — только простая вода.
На прошлой неделе шел снег, и снег застыл неровной горой, потому что ее никто не распахивал. Припарковаться больше было негде, а выйти из машины, припарковавшейся на льду, было практически невозможно. Не могу поверить, что кто-то не подал в суд. Но я уверен, что со временем это произойдет.
Но нечестность и обман – худшее, что бизнес может сделать покупателю. Не отдавайте этим мошенникам свои деньги. Оставайся где-нибудь в другом месте.