Отзыв об отеле Tourists

Arthur N

4/10
EnglishРусский
Такое разочарование. Отель явно стремится к атмосфере высококлассного кемпинга, но не дотягивает в первую очередь из-за некомпетентного и безразличного обслуживания клиентов. Номер нормальный, но ванная комната очень разочаровывает. Она маленькая, с крошечной раковиной. В душе нет занавески, а есть только тропический душ. Почему нет ручного душа, как это было бы нормой? Туалет выглядел древним и был заполнен дешевой туалетной бумагой, как в кемпинге, и не было никаких салфеток. Мыло представляло собой крошечный клин, явно вырезанный из более крупного бруска. Тапочки были бы хороши, учитывая необработанный деревянный пол.
Обслуживание было жалким и безразличным. Например, когда мы спросили о близлежащих пешеходных маршрутах, нам сказали поискать информацию в нашем номере. Никакой другой помощи не было. Наш номер не был убран, несмотря на то, что мы даже писали и получали заверения, что он будет убран. Когда мы пожаловались в 10 вечера, единственным ответом было «ОК». Даже формальных извинений не было. Также смешно, что вам приходится заказывать завтрак (включая время приема пищи) накануне вечером, даже если вы хотите поесть в кафе. Еда была очень непоследовательно приготовлена. Один и тот же заказ сильно отличался в воскресенье и субботу, и заказы отправлялись не в тот номер.
Расположение ничем не примечательно. Он находится на оживленной улице, напротив Stop and Shop. Поблизости нет ничего, куда можно было бы дойти пешком.
При общей стоимости более 400 долларов за ночь без завтрака, от сети, которая хвастается своими услугами и впечатлениями, этот отель далеко не дотягивает и стал огромным разочарованием.

Цена номера от 20 000 ₽

Выбрать номер в Tourists

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.