Отзыв об отеле Holiday Inn Express - Springfield Downtown by IHG 2*

Номер был хорош для Holiday Inn Express. Это был очень большой номер. Кровати и подушки были удобными, как и все кровати и подушки Holiday Inn. Цена была хорошей, но сбор за удержание был выше, чем в любом другом Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался, что отстой. Я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express, и он всегда составлял 100 долларов, но в этом отеле он был ближе к 200 долларам. Завтрак был нормальным, как и ожидалось, но выбор был меньше, чем я привык видеть. Бассейн крошечный, поэтому мы не стали им пользоваться. Парковка отстой, но в центре города с этим ничего не поделаешь. Лично я бы предпочел, чтобы моя машина была поближе к отелю, но, опять же, это не вина отеля. Единственное, что заставило бы меня дважды подумать, прежде чем снова останавливаться, — это персонал. Никто из сотрудников стойки регистрации не был слишком дружелюбным. Дневной персонал, по крайней мере, разговаривал со мной. Я очень дружелюбный человек, поэтому ни у кого не было причин быть грубым. Ночной персонал был совсем неприветливым! Они не смотрели на вас, не здоровались и даже не отвечали. Это было странно. Я возвращаюсь в места, где меня принимали. Да, номер был хорошим и большим, а кровати удобными, но когда персонал игнорирует вас, в следующий раз вам хочется найти другое место для проживания. Это прискорбно. Никто из персонала не был дружелюбным, но ночь была ужасной. Еще одна небольшая жалоба. Когда вы указываете четырех гостей в своем бронировании, но оставляете только один рулон туалетной бумаги и два полотенца в ванной, это просто неудобство. Я обнаружил, что персонал не хотел размещать больше полотенец. Эти мелочи имеют большое значение. Я, вероятно, слишком придирчив, но мне всегда кажется странным, когда отели оставляют два полотенца в огромном семейном номере.