Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Boston South - Randolph by IHG 2*

Я приехал в этот отель с семьей, чтобы отдохнуть из-за хаотичного ремонта в моем доме. Когда я впервые приехал в отель, администратор был слегка груб. Ничего страшного. Когда я вошел в номер, я первым делом пошел в ванную. На моей раковине был кусок грязной ленты от валика горничных, который они используют на полу. Отвратительно, но это была честная ошибка. Я пошёл мыть руки, а вода из крана коричневая. Когда я позвонил на ресепшен, она на этот раз была крайне груба. Она сказала, что трубы промывают, а когда я спросил, есть ли какие-то сроки, она просто сказала «скоро». Если бы трубы промывали, когда я заселялся, по крайней мере, предупреждение и сроки были бы приемлемы. Но, видимо, это место не практикует этого. Попытавшись отдохнуть в номере, я заметил на потолке несколько пятен воды. Позже люди надо мной топали и стучали в течение часа. На этот раз я пошла на стойку регистрации, и на этот раз девушка на стойке регистрации не была грубой. Но когда я попросила поменять номер, она сказала, что я не могу поменять номер, потому что они не смогут перепродать мой номер, потому что уборщица не будет на месте. Она сказала, что позвонит и попросит людей наверху успокоиться и позвонить, если что-то еще случится. Они успокоились. Я заснула, а в полночь меня разбудило то, что они что-то грохнули по полу. Это продолжалось некоторое время. Я позвонила на стойку регистрации, но никто не ответил. Так что я застряла в номере, где я могла слышать абсолютно каждый их шаг и слово. Мы не могли уснуть некоторое время. Кто-то в коридоре кричал и стучал в мою дверь около часа ночи, это не помогло. И в довершение этого прекрасного пребывания я обнаружила ТАРАКАНА В ВАННОЙ.