Отзыв об отеле Best Stay Inn 2*

Emily M.

2/10
English ➜ Русский
Когда я приехала после очень долгого дня в пути, сотрудник на ресепшене был не очень вежлив, и это создало мне, как одинокой путешественнице, очень некомфортную обстановку. В номере я обнаружила, что ванная комната покрыта черной плесенью, а сам номер в целом был не очень чистым. Мне дали только одно полотенце, не было ни фена, ни мыла для рук. Белые простыни были испачканы желтым, и в номере был странный запах. На телефоне была наклейка с надписью «Только для ректального использования», покрытая чем-то похожим на липкое вещество. В этот момент было уже слишком поздно искать другое место и платить дорогое такси до другого отеля. Второй день был ранним и долгим, поэтому я ничего не могла изменить. Когда я выезжала, тот же сотрудник-мужчина работал, я сказала «привет, я выезжаю», а он просто схватил мой ключ, бросил его в почтовый ящик и ушел. Когда я позвонила, чтобы поговорить с менеджером после поездки, мне сказали, что менеджер приходит и уходит, и они не знают, где он и когда вернется. Я не спала всю поездку из-за того, насколько отвратительным и неудобным было это место. Не останавливайтесь здесь.
Когда пытаешься связаться с администрацией, сотрудники на ресепшене относятся к тебе как к идиоту и бросают трубку. Они не переключают тебя на менеджера. Это самый неуважительный персонал, которого я когда-либо встречала, и они бросают трубку, если им не нравится то, что ты говоришь о том, насколько небезопасны и отвратительны их номера, покрытые черной плесенью. Они хамят, а потом бросают трубку. Я пытаюсь связаться с менеджером уже 5 дней, и до сих пор ничего.

Цена номера от 6 450 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.