Отзыв об отеле Rodeway Inn Logan International Airport 2*

У нас был совершенно ужасный опыт проживания в этом отеле, и мы настоятельно рекомендуем вам избегать его любой ценой. Мы с сыном забронировали номер на 6 ночей, и мой сын приехал на одну ночь раньше меня. Его планы изменились, и мы заранее уведомили отель, что он приедет только на вторую ночь, вместе со мной. Нам сообщили, что деньги за первую ночь не вернут, и мы согласились. По прибытии я позвонил из аэропорта, чтобы заказать трансфер, но мне сказали, что бронирования на наше имя не было: когда мой сын не приехал предыдущей ночью, решили, что он «не явился», и бронирование было отменено без какого-либо возврата денег. Администратор предложила прислать за нами трансфер, если мы согласимся забронировать и оплатить другой номер заранее по прибытии. Только что приехав из Великобритании, мы были в отчаянии и согласились. Номер, который нам дали, выходил на очень оживлённую, шумную главную дорогу. Свет с дороги освещал наш номер всю ночь. Штора была сломана и опускалась только наполовину. Окно было открыто довольно долго, прежде чем мы заселились, и подоконник, пол, ближайшая кровать и постельное белье были покрыты пылью, сухими листьями, песком и грязью. Я попросил позвать менеджера, чтобы обсудить причину отмены нашего бронирования и запросить возврат средств, но мне сказали, что я должен отправить электронное письмо. Мне дали адрес электронной почты. Спустя десять дней я так и не получил ответа на свои письма. Мы точно никогда никому не порекомендуем этот отель. Мы оплатили в общей сложности 7 ночей и провели одну из них без возврата денег, и это не по нашей вине. Это испортило всё наше пребывание в Бостоне.