Много лет это было одним из моих любимых недорогих мест для проживания в районе Уиллингтона. Расположение невероятно удобное, цены обычно разумные, и нам всегда нравилось устраивать здесь небольшие поездки. Мы могли прогуляться до ресторана Country Pride на стоянке для грузовиков, поужинать, посмотреть расслабляющий фильм и провести день, исследуя скрытые жемчужины Уиллингтона, Толланда и Мэнсфилда. Вот почему этот опыт так разочаровал.
К сожалению, это пребывание продолжило тенденцию, которая становится все хуже. Это был уже третий раз, когда я бронировала номер с большой двуспальной кроватью, а по прибытии мне сказали, что вместо этого я буду проживать в номере с двумя двуспальными кроватями.
Отель также указан как принимающий гостей с животными на сайтах бронирования, которыми мы пользовались, и мы останавливались здесь с нашей собакой раньше без каких-либо проблем. Мы открыто гуляли с нашей собакой по территории отеля на протяжении всего нашего пребывания. Однако, когда мы выезжали, менеджер начал кричать на нас, обвиняя нас в попытке скрыть тот факт, что у нас есть собака. Мы просто шли к стойке регистрации с ключом от номера, чтобы выехать.
Нам сообщили о плате за размещение с животными в размере 20 долларов. Если бы кто-нибудь упомянул об этом при регистрации, мы бы с удовольствием заплатили сразу же. У нас не возникло никаких проблем с оплатой, как только мы узнали об этом. На самом деле, мы заплатили на месте. Во время разговора джентльмен, который нас обслуживал, — в пижамных штанах — упомянул, что владелец продал отель и что в ближайшие несколько недель должны появиться новые сотрудники и руководство.
Состояние отеля также требует внимания. Лестничные клетки сильно пахли мочой, два льдогенератора были сломаны, оставшийся постоянно пуст, а ковры были в пятнах, грязные и источали неприятный запах. Отель просто не выглядит таким ухоженным, как раньше.
Мне искренне больно оставлять негативный отзыв, потому что это был наш любимый недорогой отель в этом районе, и мы с удовольствием продолжали бы здесь останавливаться. К счастью, наша собака оказалась милашкой и осталась спокойной, несмотря на конфликт.
Я пишу этот отзыв только в надежде, что ситуация улучшится. Если у отеля действительно появятся новые владельцы, я искренне надеюсь, что они займутся чистотой, улучшат обслуживание клиентов, четко укажут плату за размещение с животными на каждой используемой платформе бронирования и обеспечат уважительное отношение к гостям, а не будут агрессивно кричать на них при выезде.
У этого места огромный потенциал благодаря его расположению и соотношению цены и качества. Я искренне надеюсь, что оно снова станет таким же гостеприимным и надежным местом, каким было раньше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, это пребывание продолжило тенденцию, которая становится все хуже. Это был уже третий раз, когда я бронировала номер с большой двуспальной кроватью, а по прибытии мне сказали, что вместо этого я буду проживать в номере с двумя двуспальными кроватями.
Отель также указан как принимающий гостей с животными на сайтах бронирования, которыми мы пользовались, и мы останавливались здесь с нашей собакой раньше без каких-либо проблем. Мы открыто гуляли с нашей собакой по территории отеля на протяжении всего нашего пребывания. Однако, когда мы выезжали, менеджер начал кричать на нас, обвиняя нас в попытке скрыть тот факт, что у нас есть собака. Мы просто шли к стойке регистрации с ключом от номера, чтобы выехать.
Нам сообщили о плате за размещение с животными в размере 20 долларов. Если бы кто-нибудь упомянул об этом при регистрации, мы бы с удовольствием заплатили сразу же. У нас не возникло никаких проблем с оплатой, как только мы узнали об этом. На самом деле, мы заплатили на месте. Во время разговора джентльмен, который нас обслуживал, — в пижамных штанах — упомянул, что владелец продал отель и что в ближайшие несколько недель должны появиться новые сотрудники и руководство.
Состояние отеля также требует внимания. Лестничные клетки сильно пахли мочой, два льдогенератора были сломаны, оставшийся постоянно пуст, а ковры были в пятнах, грязные и источали неприятный запах. Отель просто не выглядит таким ухоженным, как раньше.
Мне искренне больно оставлять негативный отзыв, потому что это был наш любимый недорогой отель в этом районе, и мы с удовольствием продолжали бы здесь останавливаться. К счастью, наша собака оказалась милашкой и осталась спокойной, несмотря на конфликт.
Я пишу этот отзыв только в надежде, что ситуация улучшится. Если у отеля действительно появятся новые владельцы, я искренне надеюсь, что они займутся чистотой, улучшат обслуживание клиентов, четко укажут плату за размещение с животными на каждой используемой платформе бронирования и обеспечат уважительное отношение к гостям, а не будут агрессивно кричать на них при выезде.
У этого места огромный потенциал благодаря его расположению и соотношению цены и качества. Я искренне надеюсь, что оно снова станет таким же гостеприимным и надежным местом, каким было раньше.