Это небольшой бутик-отель типа «постель и завтрак», завтрак не включен. Плюсы: он очаровательный, кровать чистая, ванная комната чистая. Минусы:
Мы приехали в 17:00, на ступеньках и крыльце НЕ БЫЛО света, вход был совершенно темным. Прихожая была очень темной, за исключением одной лампы, которая мигала (как в фильме ужасов). Наш ключ оставили на столе. Лестница, ведущая на второй этаж, тоже была темной, света не было, пока мы не повернули за угол наверху лестницы. Нам не предоставили мыло, полотенце для рук, мочалку и только одно банное полотенце на двоих. В номере было очень холодно, был камин, но в номере не было кондиционера для белья Duralog (как было заявлено), и на полу стоял крошечный обогреватель. Нам было некомфортно спать с включенным обогревателем ночью, поэтому мы замерзали.
Когда мы выезжали, мы ничего не сказали, решив, что это небольшой бутик-отель, и они стараются изо всех сил. Однако на следующий день после нашего возвращения домой с нашей кредитной карты списали 11 долларов. Когда я спросила об этом, мне сказали, что это доплата за отопление в зимний период. Почему они не взимают эту плату сразу, когда показывают стоимость бронирования, мне непонятно. То, что они подождали до следующего дня после отъезда, чтобы выставить счет, — это плохое обслуживание клиентов. Хотя это и небольшая сумма, я чувствую себя обманутой, учитывая, что они не предоставили ни мыла, ни полотенец, ни мочалки, только одно банное полотенце и не отключили отопление. Если вы остановитесь там, спросите заранее, какие скрытые платежи вас ждут после отъезда, и будьте готовы привезти свои вещи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в 17:00, на ступеньках и крыльце НЕ БЫЛО света, вход был совершенно темным. Прихожая была очень темной, за исключением одной лампы, которая мигала (как в фильме ужасов). Наш ключ оставили на столе. Лестница, ведущая на второй этаж, тоже была темной, света не было, пока мы не повернули за угол наверху лестницы. Нам не предоставили мыло, полотенце для рук, мочалку и только одно банное полотенце на двоих. В номере было очень холодно, был камин, но в номере не было кондиционера для белья Duralog (как было заявлено), и на полу стоял крошечный обогреватель. Нам было некомфортно спать с включенным обогревателем ночью, поэтому мы замерзали.
Когда мы выезжали, мы ничего не сказали, решив, что это небольшой бутик-отель, и они стараются изо всех сил. Однако на следующий день после нашего возвращения домой с нашей кредитной карты списали 11 долларов. Когда я спросила об этом, мне сказали, что это доплата за отопление в зимний период. Почему они не взимают эту плату сразу, когда показывают стоимость бронирования, мне непонятно. То, что они подождали до следующего дня после отъезда, чтобы выставить счет, — это плохое обслуживание клиентов. Хотя это и небольшая сумма, я чувствую себя обманутой, учитывая, что они не предоставили ни мыла, ни полотенец, ни мочалки, только одно банное полотенце и не отключили отопление. Если вы остановитесь там, спросите заранее, какие скрытые платежи вас ждут после отъезда, и будьте готовы привезти свои вещи.