Отзыв об отеле Seaport Resort and Marina 2*

Briana P.

2/10
EnglishРусский
Обычно я не оставляю негативных отзывов, но люди должны знать, за что они платят, прежде чем бронировать здесь.
Этот отель был настоящей катастрофой с момента нашего приезда.
В течение ТРЕХ ДНЕЙ по всему зданию постоянно срабатывала электрическая сигнализация. Ни разу администрация, похоже, не взяла ситуацию под контроль. Это было неудобно, раздражающе и, честно говоря, вызывало беспокойство.
Несколько коридоров были полностью темными, потому что свет не работал, и гости ходили по кромешной темноте. Совсем не то, чего ожидаешь от курорта, взимающего высокую плату.
Повсюду были опасные места, о которые можно споткнуться. Ковры были наброшены на неровный пол и проблемные участки вместо того, чтобы их как следует починить. Это больше походило на временную заплатку, чем на безопасную среду для гостей.
Доступность была еще одной серьезной проблемой. Были парковочные места для инвалидов и подъемник у бассейна, что создает впечатление доступности, но лифтов не было, и возможности для гостей с ограниченной подвижностью были очень ограничены. Создавалось впечатление, что доступность была учтена в последнюю очередь.
Сами номера были маленькими, устаревшими и плохо ухоженными. Ванные комнаты были грязными и явно демонстрировали признаки запущенности. Вдобавок ко всему, подставка для телевизора в нашем номере была настолько неустойчивой, что сломалась, когда кто-то слегка на неё наступил. Это не обычный износ — это отсутствие надлежащего обслуживания.
Кроме того, мы были забронированы на свадьбу, но найти место для парковки было практически невозможно, потому что одновременно проходило другое мероприятие. Парковка была занята людьми, не проживающими в отеле, в то время как гости, оплатившие проживание, были вынуждены ездить по округе в поисках места.
За ту цену, которую мы заплатили, этот опыт был совершенно неприемлемым. Учитывая проблемы с безопасностью, техническое обслуживание, доступность, нехватку парковочных мест и общее состояние объекта, я настоятельно рекомендую поискать другое место.
Этому месту необходимы серьёзный ремонт, лучшее управление и гораздо больше внимания к безопасности гостей, прежде чем устанавливать нынешние цены.

Цена номера от 7 860 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.