Отзыв об отеле Green Harbor Resort 3*

Мы останавливались здесь несколько лет назад, и вот впервые могу сказать, что это был по-настоящему разочаровывающий опыт. Один из номеров, которые у нас были, был люкс с 2 спальнями и 2 ванными комнатами. Тот же, который мы запрашиваем каждый раз, когда приезжаем. Однако в этом году номер был едва пригоден для жизни. Во второй ванной комнате были маленькие мухи, от которых они пытались избавиться, выливая что-то в канализацию. Это не помогло. Они были на полотенцах и т. Д. Так что этой ванной комнатой не могли пользоваться все 4 дня нашего пребывания. Затем на кухонных столешницах были крошечные муравьи. Они снова попытались исправить это, распылив Raid вокруг плиты. Меня это не устроило, так как с нами было двое маленьких детей. Но это все равно не решило проблему. Поэтому мы не могли пользоваться второй ванной комнатой и не могли использовать столешницы для приготовления пищи. Очевидно, им нужно вызвать компанию по борьбе с вредителями. Я поговорил с менеджером при выезде, и она сказала, что попросит кого-нибудь заняться проблемой с мухами, и у них были проблемы с муравьями в некоторых номерах. Я сказал ей, что мы останавливались в других номерах, и там никогда не было муравьёв. Она сказала, что нам повезло… Потом она пообещала возместить мне ущерб за неудобства и скорректировать счёт. Она не назвала сумму, но я подумал, что это будет разумно. На следующий день мне начислили скидку в 50 долларов! И всё за то, что мы не пользовались второй ванной комнатой и не могли готовить еду на стойке. Здесь дорого, так что эта скидка ничего не значила. Номер, в котором мы жили, стоил около 900 долларов за ночь. За наши неудобства (которые были ужасными) нам следовало бы получить скидку хотя бы в размере половины стоимости проживания. Пару лет назад их поглотила новая компания, и, очевидно, они решили всё списать. Но они добавили плату за парковку в размере 25 долларов В СУТКИ и начали взимать плату за то, что было включено раньше. Не знаю, вернусь ли я сюда снова, но надеюсь, что если вернусь, они решат проблему с вредителями и перестанут взимать с гостей дополнительную плату. И избавьтесь от платы за парковку в размере 25 долларов!