Нам очень хотелось, чтобы это место понравилось. В других отзывах мы ожидали деревенского очарования, внимательного и дружелюбного обслуживания и отличного расположения. К сожалению, мы столкнулись с этим.
Номер: Мы забронировали «Капитанский номер» и, войдя, обнаружили, что единственное фото номера на сайте устарело, так как мебель была заменена. Заявленные на сайте «потрясающие виды на красивые закаты» для этого номера несколько преувеличены: вид из номера был на Мейн-стрит с обширным болотом за ним, но в целом он был ориентирован на юг, и прямого вида на закат не было. «Ванна на львиных лапах», как было заявлено в объявлении, оказалась гораздо меньше обычной ванны и, честно говоря, была просто отвратительной. Как бы там ни было, из ванны каждый раз, когда мыли туалет или пользовались раковиной, из неё булькала грязная вода, из-за чего нам даже не хотелось вставать в душ. Мини-холодильник в углу номера был недостаточно холодным, чтобы охладить еду и напитки – наша и без того холодная вода нагрелась после ночи в холодильнике, несмотря на, казалось бы, надёжную герметизацию. Когда мы откинули одеяло, между простынями оказались волосы. В коробке с салфетками была одна единственная салфетка, запасной коробки не было.
Обслуживание: Мы попросили убрать номер после первой ночи, в основном, чтобы получить новую коробку с салфетками. Мы целый день гуляли по окрестностям, и когда вернулись, наш номер оказался незапертым. Обслуживающий персонал был на месте, но пустая коробка с салфетками всё ещё стояла на столе, и они забрали наш открытый и частично использованный кусок мыла (который был совершенно не нужен), не заменив его, оставив нас без мыла для рук в номере. Они также забрали наш коврик для ванной (опять же, совершенно ненужный), но не оставили новый. Вернувшись, около 20:30 мы позвонили в службу поддержки, чтобы сообщить, что нам нужен коврик для ванной, а также сообщить, что номер остался незапертым со всеми нашими вещами внутри, но так и не получили ответа. Нам так и не принесли новый коврик, и мы решили отказаться от душа на следующее утро и отправиться в путь.
Удобства: Одной из заявленных услуг был «включённый континентальный завтрак». Когда мы приехали и забрали ключ (в сложенной рукописной записке на стойке регистрации, где не было персонала), в записке говорилось, что завтрак будет подаваться в соседнем ресторане Brekkie's. Мы проверили это в первое же утро. В Brekkie's было специальное ограниченное меню с бесплатными базовыми блюдами, такими как блины или яйца с беконом для гостей Copper Swan. Обслуживание и еда были на среднем уровне или ниже среднего, но мы вернулись на следующее утро, так как завтрак был включён в стоимость проживания. Однако, просидев за столиком больше десяти минут и полностью игнорируя официантов, мы решили съехать с дороги и вместо этого заказали бранч в PJ's неподалеку. (Кстати, если вы поблизости, мы настоятельно рекомендуем PJ's! Меню обширное, но всё, что вам действительно нужно, — это их фирменный ролл с лобстером и мороженое. )
Плюсы: Номер был комфортным и, безусловно, обладал особым шармом, хотя и не оправдал ожиданий. Кровать была невероятно удобной, и мы хорошо выспались. Вид на болото из нашего номера был достаточно красивым даже без настоящего «вида на закат», и я бы поспорил, что вид на пруд с утками на заднем дворе тоже прекрасен. До Паттауна было легко доехать за 20 минут. Я бы дал этому месту твёрдые 3–3, 5 звезды, если бы не то, что номер оставался незапертым в наше отсутствие, и полное отсутствие обслуживания или каких-либо дальнейших действий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер: Мы забронировали «Капитанский номер» и, войдя, обнаружили, что единственное фото номера на сайте устарело, так как мебель была заменена. Заявленные на сайте «потрясающие виды на красивые закаты» для этого номера несколько преувеличены: вид из номера был на Мейн-стрит с обширным болотом за ним, но в целом он был ориентирован на юг, и прямого вида на закат не было. «Ванна на львиных лапах», как было заявлено в объявлении, оказалась гораздо меньше обычной ванны и, честно говоря, была просто отвратительной. Как бы там ни было, из ванны каждый раз, когда мыли туалет или пользовались раковиной, из неё булькала грязная вода, из-за чего нам даже не хотелось вставать в душ. Мини-холодильник в углу номера был недостаточно холодным, чтобы охладить еду и напитки – наша и без того холодная вода нагрелась после ночи в холодильнике, несмотря на, казалось бы, надёжную герметизацию. Когда мы откинули одеяло, между простынями оказались волосы. В коробке с салфетками была одна единственная салфетка, запасной коробки не было.
Обслуживание: Мы попросили убрать номер после первой ночи, в основном, чтобы получить новую коробку с салфетками. Мы целый день гуляли по окрестностям, и когда вернулись, наш номер оказался незапертым. Обслуживающий персонал был на месте, но пустая коробка с салфетками всё ещё стояла на столе, и они забрали наш открытый и частично использованный кусок мыла (который был совершенно не нужен), не заменив его, оставив нас без мыла для рук в номере. Они также забрали наш коврик для ванной (опять же, совершенно ненужный), но не оставили новый. Вернувшись, около 20:30 мы позвонили в службу поддержки, чтобы сообщить, что нам нужен коврик для ванной, а также сообщить, что номер остался незапертым со всеми нашими вещами внутри, но так и не получили ответа. Нам так и не принесли новый коврик, и мы решили отказаться от душа на следующее утро и отправиться в путь.
Удобства: Одной из заявленных услуг был «включённый континентальный завтрак». Когда мы приехали и забрали ключ (в сложенной рукописной записке на стойке регистрации, где не было персонала), в записке говорилось, что завтрак будет подаваться в соседнем ресторане Brekkie's. Мы проверили это в первое же утро. В Brekkie's было специальное ограниченное меню с бесплатными базовыми блюдами, такими как блины или яйца с беконом для гостей Copper Swan. Обслуживание и еда были на среднем уровне или ниже среднего, но мы вернулись на следующее утро, так как завтрак был включён в стоимость проживания. Однако, просидев за столиком больше десяти минут и полностью игнорируя официантов, мы решили съехать с дороги и вместо этого заказали бранч в PJ's неподалеку. (Кстати, если вы поблизости, мы настоятельно рекомендуем PJ's! Меню обширное, но всё, что вам действительно нужно, — это их фирменный ролл с лобстером и мороженое. )
Плюсы: Номер был комфортным и, безусловно, обладал особым шармом, хотя и не оправдал ожиданий. Кровать была невероятно удобной, и мы хорошо выспались. Вид на болото из нашего номера был достаточно красивым даже без настоящего «вида на закат», и я бы поспорил, что вид на пруд с утками на заднем дворе тоже прекрасен. До Паттауна было легко доехать за 20 минут. Я бы дал этому месту твёрдые 3–3, 5 звезды, если бы не то, что номер оставался незапертым в наше отсутствие, и полное отсутствие обслуживания или каких-либо дальнейших действий.