Отзыв об отеле The Provincetown Hotel at Gabriel's 3*

Ashley K.

6/10
EnglishРусский
Просто знайте, что эти апартаменты находятся в индивидуальной собственности (по крайней мере, некоторые из них), и владельцы могут отменить ваше бронирование в последнюю минуту. Я останавливался здесь несколько раз за несколько лет, и мне это обычно нравится. Я не знал этого маленького забавного факта до недавнего времени, когда моя поездка на день рождения была испорчена. Мое бронирование, забронированное в июле, было отменено примерно за неделю до моей поездки на Хэллоуин, и у меня осталось очень мало времени для построения новых планов или бронирования. Произошла «ошибка», и владелец захотел получить комнату. Менеджер действительно пытался предложить необычную комнату, которая была несравнима и обычно не позволяла содержать собак. Короче говоря, я любил это место уже много лет, но этот опыт оставил кислый привкус. Не бронируйте «Монтгомери», что бы вы ни делали, поскольку владельца явно не заботят ни вы, ни ваши планы, даже если он забронирован за несколько месяцев вперед. Я не знаю всей истории, но сказать, что это меня разочаровало, — ничего не сказать, так что имейте в виду, что такое может случиться. Не уверен, вернусь ли я.
**отредактировано для ответа на ответ ниже**
Во имя прозрачности, пожалуйста, решайте сами. Я забронировал Монтгомери, комнату, в которой разрешено размещение с собаками. Барбара предложила мне (дважды) Доротею Дикс и ничего больше – принимай это или уходи. Этот номер меньше по размеру, не имеет отдельного входа (важно для собак), находится в главном здании и обычно стоит половину стоимости Монтгомери, но мне даже не предложили вернуть деньги за более дешевый номер или за мои неудобства. Я сказал «нет» этому предложению. Они просто несопоставимы. После того, как Доротея Дикс отказалась и нам сказали, что мы получим возмещение, моя жена очень расстроенная написала Элизабет по электронной почте, и в ответном ответе нам сказали, что «владелец квартиры ввязывается туда». Это не предполагает случайного двойного бронирования. В этот момент, признавая, как неприятно было отменить бронирование за 7–10 дней до поездки, забронированной 3 месяцами ранее, Элизабет предложила заплатить за аренду Airbnb, что было бы повышением класса обслуживания и невероятным предложением, за исключением того, что оно было рассчитано только на одну ночь и было недоступно в те две ночи, которые мы забронировали. Мы снова отказались, поскольку ехать туда на одну ночь не стоило того.
Я понимаю, что всякое бывает, но апгрейд мне точно не предложили. Цель моего обзора заключалась в том, чтобы дать другим понимание, а не в том, чтобы плохо говорить о месте, в котором мне нравилось останавливаться годами, но честность важна, чтобы читатели могли принять решение.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.