Отзыв об отеле Pilgrim House 3*

Огромное разочарование и обман. Некачественное и отсутствующее обслуживание, обшарпанные, грязные, устаревшие номера. «Отель» полон проблем во всех отношениях. За ту сумму, которую мы заплатили, мы могли бы остановиться в действительно звездном отеле 4 или 5 звезд. В 90 процентах случаев не было персонала, с которым можно было бы связаться. Нет персонала на случай возникновения каких-либо проблем, от засоренного туалета до неотложной медицинской помощи. Лобби большую часть времени было похоже на город-призрак. В основном, регистрируйтесь самостоятельно при входе и выходе и используйте клавиатуру, чтобы войти в здание. У меня было гораздо лучшее обслуживание с Airbnb. Однажды утром я встретил измученного, нервного гостя, стоящего у двери, который сказал, что ему придется спать на улице, потому что ему не отправили по электронной почте код для входа после закрытия. Я был потрясен и расстроен за него. Я впустил его. А наш «королевский люкс» был похож на грязный номер Super 8. Мебель типа IKEA из 80-х годов, изношенная и безвкусная, поврежденная тумба в ванной, вонючий унитаз, который почти не смывался и вонял, засоренные трубы раковины. Старый отвратительный душ, никаких удобств, таких как вода или туалетные принадлежности. Мы нашли что-то под кроватью, а оставшаяся упаковка таблеток для секс-вечеринки и т. Д. Была оставлена ​​на виду у тумбочки. Наши простыни были грязными, когда мы приехали, и, поскольку не было никого, кто мог бы попросить их поменять, нам пришлось спать на них и просить поменять их на следующий день. Отвратительно. В целом, спальня и ванная комната были грязными. Мы были серьезно отвратительны все это время. Это место выглядит очень чистым и ухоженным снаружи, наводя на мысль, что номера современные, чистые и ухоженные, но это совершенно не так. Никогда больше. Единственный плюс — это расположение в центре города и очень удобное.