Замечательное пребывание в отеле The Pequot.
Мне посчастливилось остановиться в этом уникальном бутик-отеле во время моей одиночной поездки на остров Мартас-Винъярд. В августе количество номеров в отеле The Pequot очень ограничено, поэтому, если вам нужен номер, бронируйте заранее! И обязательно насладитесь домашним печеньем в лобби каждый день — оно было восхитительным!
Остановка.
Я останавливалась в отеле The Pequot на пять дней в начале августа, чтобы отпраздновать свой день рождения, и в целом мои впечатления были замечательными.
Ежедневно подается континентальный завтрак с хорошим выбором фруктов, тостов, киша, вафель и других блюд. В номере было много полотенец, а отель также предоставляет пляжные полотенца и шезлонги для гостей.
Мой номер был чистым, хотя и не особенно обновленным. Я предполагаю, что легкий затхлый запах был вызван близостью отеля к пляжу. Номера определенно нуждаются в обновлении, но обслуживание с лихвой компенсирует недостатки декора. Если бы не исключительный персонал, я бы, возможно, рассмотрела другой вариант размещения на будущее.
Обслуживание.
Вскоре после прибытия у меня возникли проблемы со зрением. Персонал был невероятно добр и внимателен, и даже подсказал мне местную аптеку. (Во время моего визита автобусы ходили бесплатно, что еще больше облегчило передвижение. )
Особенно мне помогла Алекс. Она дала мне карту и несколько рекомендаций по достопримечательностям и развлечениям во время моего визита. Каждая рекомендация была очень точной! Она так много знала об истории Пряничных домиков и острова, а также уговорила меня отправиться на экскурсию, чтобы узнать еще больше.
Самое главное, она дала мне карту! Мне за 50, поэтому, когда сотовая связь была нестабильной, и я не могла что-то найти в Google, эта карта острова оказалась бесценной!
Был один случай, когда сотрудник был не очень любезен, обращаясь ко мне по поводу времени завтрака. Это резко контрастировало с обслуживанием, которое я получила от всех остальных, поэтому я спишу это на неудачный день. Я обсудила это с менеджером, Лизой, и меня успокоило то, как она отреагировала на ситуацию. Она внимательно выслушала, не стала искать оправданий и пообещала решить проблему. Это было единственное, что меня беспокоило за все время моего пребывания.
Теперь вернемся к превосходному сервису.
Как я уже упоминала, я отмечала свой день рождения. После дня, проведенного на пляже и осмотра этого великолепного острова, я вернулась в свой номер и обнаружила у двери подарочный пакет от Лизы, менеджера. Это было совершенно неожиданно и очень мило!
Затем последовало главное испытание гостеприимства отеля.
В день моего запланированного выезда мой рейс был отменен. На острове не было свободных номеров! Лиза немедленно сделала все возможное, чтобы найти для меня несколько отелей поблизости. Мне удалось найти один, но это означало, что нужно было ехать на пароме в Вудс-Хоул.
Затем возникла проблема с моим багажом.
Лиза любезно разрешила мне оставить мой самый большой чемодан в отеле The Pequot до вылета через пару дней. Это было настоящим спасением, потому что добраться до отеля в Вудс-Холе с таким чемоданом на пароме было бы непросто.
Когда я вернулась несколько дней спустя, мой багаж был в целости и сохранности. Я горячо поблагодарила персонал и предложила заплатить за его хранение, но они отказались.
Для меня это говорит само за себя о гостеприимстве, которое оказывает отель The Pequot.
Я обязательно вернусь на Мартас-Винъярд, когда там будет немного меньше народу, и тогда The Pequot будет моим первым выбором.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне посчастливилось остановиться в этом уникальном бутик-отеле во время моей одиночной поездки на остров Мартас-Винъярд. В августе количество номеров в отеле The Pequot очень ограничено, поэтому, если вам нужен номер, бронируйте заранее! И обязательно насладитесь домашним печеньем в лобби каждый день — оно было восхитительным!
Остановка.
Я останавливалась в отеле The Pequot на пять дней в начале августа, чтобы отпраздновать свой день рождения, и в целом мои впечатления были замечательными.
Ежедневно подается континентальный завтрак с хорошим выбором фруктов, тостов, киша, вафель и других блюд. В номере было много полотенец, а отель также предоставляет пляжные полотенца и шезлонги для гостей.
Мой номер был чистым, хотя и не особенно обновленным. Я предполагаю, что легкий затхлый запах был вызван близостью отеля к пляжу. Номера определенно нуждаются в обновлении, но обслуживание с лихвой компенсирует недостатки декора. Если бы не исключительный персонал, я бы, возможно, рассмотрела другой вариант размещения на будущее.
Обслуживание.
Вскоре после прибытия у меня возникли проблемы со зрением. Персонал был невероятно добр и внимателен, и даже подсказал мне местную аптеку. (Во время моего визита автобусы ходили бесплатно, что еще больше облегчило передвижение. )
Особенно мне помогла Алекс. Она дала мне карту и несколько рекомендаций по достопримечательностям и развлечениям во время моего визита. Каждая рекомендация была очень точной! Она так много знала об истории Пряничных домиков и острова, а также уговорила меня отправиться на экскурсию, чтобы узнать еще больше.
Самое главное, она дала мне карту! Мне за 50, поэтому, когда сотовая связь была нестабильной, и я не могла что-то найти в Google, эта карта острова оказалась бесценной!
Был один случай, когда сотрудник был не очень любезен, обращаясь ко мне по поводу времени завтрака. Это резко контрастировало с обслуживанием, которое я получила от всех остальных, поэтому я спишу это на неудачный день. Я обсудила это с менеджером, Лизой, и меня успокоило то, как она отреагировала на ситуацию. Она внимательно выслушала, не стала искать оправданий и пообещала решить проблему. Это было единственное, что меня беспокоило за все время моего пребывания.
Теперь вернемся к превосходному сервису.
Как я уже упоминала, я отмечала свой день рождения. После дня, проведенного на пляже и осмотра этого великолепного острова, я вернулась в свой номер и обнаружила у двери подарочный пакет от Лизы, менеджера. Это было совершенно неожиданно и очень мило!
Затем последовало главное испытание гостеприимства отеля.
В день моего запланированного выезда мой рейс был отменен. На острове не было свободных номеров! Лиза немедленно сделала все возможное, чтобы найти для меня несколько отелей поблизости. Мне удалось найти один, но это означало, что нужно было ехать на пароме в Вудс-Хоул.
Затем возникла проблема с моим багажом.
Лиза любезно разрешила мне оставить мой самый большой чемодан в отеле The Pequot до вылета через пару дней. Это было настоящим спасением, потому что добраться до отеля в Вудс-Холе с таким чемоданом на пароме было бы непросто.
Когда я вернулась несколько дней спустя, мой багаж был в целости и сохранности. Я горячо поблагодарила персонал и предложила заплатить за его хранение, но они отказались.
Для меня это говорит само за себя о гостеприимстве, которое оказывает отель The Pequot.
Я обязательно вернусь на Мартас-Винъярд, когда там будет немного меньше народу, и тогда The Pequot будет моим первым выбором.