Отзыв об отеле The Morgan Hotel Martha\s Vineyard 2*

Margaret G.

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ОТЕЛЕ МОРГАН В МВ! Мы были очень разочарованы проживанием в отеле Morgan в МВ! Мы заплатили более 500 долларов за одну ночь и не могли попасть в отель более часа. Выданный код, 2022, не сработал, и еще одна пара получила тот же код и тоже не смогла войти. Никто не ответил на звонок на линии помощи, и после загрузки приложения, сброса кода, проверки всех дверей и попыток попросить кого-нибудь в соседнем ресторане помочь с электронным процессом, мы наконец увидели в отеле гостя, который разрешил нас вошли. Затем мы пошли искать кого-нибудь, кто помог бы нам снять комнату. ЕДИНСТВЕННЫМ персоналом в отеле была уборщица, которая плохо говорила по-английски, но она помогла нам получить ключ-карты.
Далее, комната была такой маленькой. Мы заказали номер побольше и доплатили. В номере, который мы получили, не было места для комода или шкафа, и в очень теплую ночь не было кондиционера. Наша одежда и вещи разбросаны по полу, и всю ночь нам было ужасно жарко. Люди над нами сильно шумели до поздней ночи и рано утром, но в отеле нет персонала, который мог бы помочь нам с этими проблемами. Мы были так расстроены, что покинули отель в 6:30 утра и пошли гулять по городу, просто чтобы почувствовать прохладу и размяться.
Ситуация с электронными отелями неприятная, особенно когда электроника не работает, указан неправильный код и никто из службы поддержки компании не отвечает на телефонные звонки. Такое обращение с платящим гостем также грубо, неуважительно и вызывает стресс! Мы никогда больше не остановимся в отеле Morgan или в любом другом отеле, принадлежащем этой компании, и вам тоже не следует!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.