Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham - Cape Cod 2*

Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле/мотеле. Не останавливайтесь здесь. Я приехал, и первое, что я заметил, были волосы в ванне и раковине, и вода в раковине уходила медленно. Полотенца были грубыми и в пятнах. Я жил на первом этаже с видом на парковку, шторы на окне не закрывались до конца, и жалюзи не было. Сначала я пытался не обращать на это внимания. Я вышел поужинать, вернулся, лег в постель и заметил, что на кровати много волос, от кровати пахло мочой, и она была в пятнах. Я вернулся в ванную и заметил засохшую зубную пасту на раковине. Я подошел к стойке регистрации и объяснил им все эти проблемы. Они указали на табличку «С домашними животными нельзя», и я сказал: «Да, я в курсе, но кровать все еще пахнет мочой, должно быть, это был человек». Им было просто все равно. Этот разговор вызвал у меня такое чувство дискомфорта, и я был настолько противен номеру, что не захотел искать другой. Мне сказали, что я заселился 4 часа назад и не может вернуть деньги из-за этого. Обычно, когда у людей возникают проблемы, они жалуются сразу или через 30 минут после прибытия. Я объяснил, что сначала заметил некоторые вещи и попытался их проигнорировать, а потом вышел на некоторое время и вернулся. Они сказали, что не могут вернуть мне деньги или предоставить чек, потому что я бронировал через Super. Com. Я сказал, что оспорю списание средств с помощью кредитной карты. Они кричали на меня, были очень неприветливы и неуважительны. Обычно я не пишу отзывы, но в этот раз пришлось, и я никому не рекомендую останавливаться здесь.
Просто безумие, что вместо того, чтобы решать эти проблемы или стараться стать лучше, представитель отеля комментирует каждый негативный отзыв так, как будто вся проблема — в клиентах. Держитесь подальше от этого места.