Courtyard Resort

Этот курортный комплекс был расположен в самом центре штата Массачусетс, недалеко от всех мест, которые мы хотели посетить. Нам очень понравилось наличие мини-холодильника и двухконфорочной плиты. Единственная наша претензия касалась соседей по номеру. Мы отчетливо слышали разговоры после установленного времени тишины. За исключением шумных соседей, наше пребывание было идеальным.

Я возлагал большие надежды, когда бронировал 2 номера для семьи из 6 человек, и, к сожалению, это было огромным разочарованием. При регистрации девушка была резкой и грубой, совсем не приветливой, вручила мне 3 ключа без каких-либо объяснений, на одном из ключей была только цифра 2, которая была действительно разборчивой (не ее вина, что она стерта, но она не объяснила, к какой комнате он принадлежит), и когда я спросил, она посмотрела на меня как на дурака и сказала, что они оба от одной комнаты. Я спросил, открыт ли бассейн и во сколько он закрывается, и мне резко ответили, что в 10 вечера то же самое для передней части… Поэтому я спланировал наш день, закончив плаванием, только чтобы узнать, закрывается ли он в 9 вечера. Позже с двумя очень расстроенными детьми мы заходим в комнату, и я откидываю одеяло, чтобы забраться в кровать, постельное белье влажное. Все еще справляясь с ударами и пытаясь успокоить детей, я включаю телевизор, чтобы узнать, что Wi-Fi не подключается, а телевизор не является вариантом. Я не впечатлен.

Вот мой опыт проживания на этом месте.
Мы останавливались здесь в прошлом году, и это было удобно, поэтому мы снова забронировали номер на эту неделю. Мы приехали 28 июля. Я пошла регистрироваться, и она сказала: «Просто возьмите с собой карту и водительские права, и ни слова о штрафе в 100 долларов за ущерб».
Поэтому я пошла за мужем, с которым мы прожили 35 лет. Он вошёл, и китаянка сказала: «Вам нужно знать, что нужно заплатить 100 долларов». Я сказала, что это не было указано при бронировании, и вы не говорили об этом, когда я зашла в первый раз. НО В ЭТОМ-ТО И ЗАКЛИНКА! Мой муж загорел, лол, понял!
Мы не преступники!
Также необходимо отправить запрос по почте или на бумаге, чтобы запросить залог на случай ущерба.
Она сказала, что депозит 100 долларов. Я отказалась, так как это было оскорблением. Я белая женщина, ОБРАЗОВАННАЯ. Я поняла, что дело в цвете кожи, поскольку она дважды попросила удостоверение личности.
Мы всё-таки нашли, где остановиться.
Я жила на острове Марта-Винъярд летом 12 лет с семьёй на летних каникулах.
Это мой опыт, я не буду рекомендовать.
Также спасибо Best Western за чистый номер с отличным бассейном и отличным завтраком.
И обслуживание в номерах было исключительным.
Они были рады принять нас, поскольку мы возвращаемся сюда каждый год.

Это был хороший отель! Отличное расположение, рядом множество пляжей, ресторанов и магазинов. Приветливый персонал на стойке регистрации, и номер был отличный. Я жил в номере с мини-кухней. Было чисто и много еды для приготовления. Очень рекомендую.

Чистые, уютные номера с мини-кухней. Дружелюбное обслуживание. Расположение отличное, рядом много вкусной еды. Я забыл сумку и вернулся за ней через два дня, и она уже ждала меня прямо за стойкой.

Очень удобное расположение, но я бы не выходил покурить слишком поздно ночью в этой части Хайанниса. Персонал был замечательным. Атмосфера была очень тихой, но я был там в начале июня. Что касается номера — они проделали потрясающую работу, накрасив свинью помадой. Но присмотритесь, и вы найдете много проблем. Губчатые половицы в ванной, без сомнения, из-за отсутствия вентилятора и щелей в уплотнительной полосе, которая закрывает место, где пол соприкасается со стенами. Также они не разрешают сушить полотенца на террасе, что безумие, учитывая, что люди приезжают в Кейп-Код ради пляжей. Так что номер остается сырым, а ваши пляжные полотенца остаются красивыми и мокрыми. Я подозреваю, что к концу лета этот номер будет городом плесени. Тем не менее, кухня была хорошей, а кровать очень удобной.

Более удобного расположения в центре Хайанниса, на родине Кеннеди, я бы не смог найти. Кроме того, круглосуточная доступность кофемашины Keurig в холле стала приятным бонусом для этого кофемана.

Общественные зоны и наш номер были невероятно чистыми! Нам очень понравилось, что можно было дойти пешком практически до любого места в Хайаннисе! На главную улицу было легко попасть с задней двери, так как курорт делит парковку с рестораном Fresh Ketch. Сотрудники были дружелюбны и очень отзывчивы. Новые замки на дверях были потрясающими… потребовалось немного времени, чтобы научиться ими пользоваться, но персонал показал нам, как, и всё прошло отлично. Встретили владельца RCI, который рассказал, какие ремонтные работы были проведены… это был замечательный опыт!

Какое прекрасное расположение, прямо на главной улице. Номера очень аккуратные и чистые. Действительно аккуратный отель/курорт с атмосферой старого школьного отеля. Персонал очень хороший и приятный. Бассейн очень чистый, температура идеальная. Бассейн достигает глубины 9 футов.

Я ушел, чтобы обрести тишину и покой и работать удаленно, пока скорбел о потере члена семьи. Несмотря на то, что более четырех раз просили связаться со мной, они этого не сделали. Всю неделю я не мог принять горячий душ. Даже после длительного включения воды в раковинах или душе вода была в лучшем случае прохладной. Всю неделю не работал телефон и свет над раковиной. Несмотря на проведение технического обслуживания, проблемы так и не были решены полностью. В обслуге сказали, что утром привезут крышку для ящика для яиц, но я ничего не получил. Кровати были настолько неудобными, что мне пришлось принимать ибупрофен ночью, чтобы уменьшить боль. Гидромассажная ванна не работала часть недели, и часы ее использования были сокращены, поэтому мне пришлось изменить свое расписание, если я хотел пообщаться с более теплой водой на неделю. При регистрации в моей первой комнате по кухне бегали муравьи. Когда я был в гидромассажной ванне в помещении, по ее верху бегали гигантские муравьи. Сотрудники стойки регистрации были приятными и отзывчивыми, насколько это было возможно. В техническом обслуживании сказали, что руководство предоставит мне время, чтобы компенсировать мое раздражение. Этого не произошло.

Мне следовало прочитать отзывы перед бронированием, они попытаются выставить вам дополнительный счет за все, что захотят, даже если это были не вы. Хорошо, что я сфотографировал, когда мы приехали, диван был порван, и они пытались обвинить нас в этом. Бассейн открыт только до 5. Они не позволили нам изменить наше пребывание, чтобы нам не приходилось платить дополнительную плату за уборку в размере 150 долларов каждый раз, когда мы перебронировали номер. Расположение было хорошим, шумных соседей и неглубоких стен и потолков, через которые можно было слышать, не было.
Обязательно сфотографируйте комнату, иначе они попытаются выставить вам счет на МНОГО денег.

Персонал по прибытии не был дружелюбным, а в номере, в котором мы находились, стоял очень неприятный запах. За 7 дней нашего пребывания в номере ни разу не проверяли и не убирали, и нам пришлось самим искать чистое полотенце и тряпки для мытья. Я не верил, что может быть плохая тряпка для мытья, пока не испытал то, что они могут предложить. Матрас также был очень неудобным. Всему объекту требуется капитальный ремонт.

Регистрация заезда была проведена милой леди. К сожалению, лифта не было, и апартаменты находились на третьем этаже, поэтому нам пришлось тащить много багажа на три лестничных пролета. Чистый, но очень простой, устаревший мотель с одной комнатой. Много парковочных мест и в пешей доступности от Хайанниса.

Комната была очень чистой. Отопительная и охлаждающая установка работала очень шумно, а сетка во внутреннем дворике была разорвана, поэтому нельзя было держать раздвижную дверь открытой для доступа естественного воздуха, насекомые не позволяли этого. В остальном это было отличное место.

Комната большая и имеет обычную мини-кухню с холодильником и микроволновой печью для тех, кто хочет обеспечить себя самостоятельно, поскольку завтрак не включен в стоимость, но вы можете легко найти поблизости больше мест, где можно сделать это на главной улице, что находится прямо за отелем. Вы также найдете поблизости мини-маркет, редкий, но с самым необходимым. К сожалению, нам не повезло с комнатой, несмотря на высокую стоимость, кондиционер был сломан, а при открытом окне уровень шума был очень высоким, и нам пришлось оставить затемняющие шторы открытыми, поэтому слишком много света. Ванная очень маленькая, с ванной и обычной негигиенической пластиковой занавеской. К сожалению, его можно найти практически везде. Но хуже всего было найти под простыней черный носок! Ужасный! А потом, когда я все открыл, там тоже было неопознанное желтое пятно. Никаких коммитов. К сожалению, было уже поздно, и мы ничего не могли сделать, так как стойка регистрации закрыта и открывается в 9 утра. Более того, после мучительной ночи вода не текла в ванну и ноги все время находились под водой. Пара, путешествующая с нами в другой комнате, заблокировала дверь ванной и не смогла войти, та же проблема с водой, только в раковине. Утром они были любезны и пообещали все отремонтировать к вечеру второй ночи. Поэтому я обновлю публикацию позже, надеясь на счастливый исход, поскольку она заполнена, и они не могут поменять комнату.

Я совсем недавно провел неделю в этом месте. Мне понравилась доступность к главной улице. Элейн была очень мила. Комната была очень чистой и отличным местом для посещения. Определенно хотел бы вернуться.

Если бы я мог оставить ноль звезд, я бы обязательно это сделал.
Общение с этим курортом совершенно ужасное. Каждый раз, когда вы звоните, запись говорит, что курорт закрыт и нужно оставить сообщение. Я почти НИКОГДА не могу поговорить с человеком, если не оставлю сообщение или не отправлю электронное письмо, и даже тогда иногда они не узнают вас.
На любом курорте, где я был, персонал работает весь день и до вечера. Это операция Микки Мауса! Здесь никогда никого нет!
Моя дочь была там на прошлой неделе со своей молодой семьей и получила ужасные впечатления. Все началось с процесса регистрации, когда на стойке регистрации разговаривали по телефону три человека, которые, как я полагаю, были корпоративными, пытаясь зарегистрировать мою дочь и ее семью с тремя маленькими детьми.
В их последний день там моей дочери пришлось снять кольца, чтобы намазать руки лосьоном, и оставить их на полке у входной двери, когда вы входите в комнату. Один из детей отвлек ее, и она забыла надеть их обратно. Примерно через три часа после того, как они покинули курорт, она поняла, что у нее нет колец, и лихорадочно позвонила на курорт, чтобы попросить кого-нибудь пойти и проверить номер. Кто-то наконец перезвонил ей и сказал, что как только сможет, он пойдет, проверит комнату и сразу же ей перезвонит. После многих часов и письма от меня человек, принявший звонок, наконец перезвонил ей и сообщил, что не нашел колец.