Отзыв об отеле Sea Crest Beach Resort 3*

Расположение хорошее, атмосфера и номера оставляют желать лучшего. Я забронировал два люкса для моего брата и жены (7188) и один для моего мужа и меня (7187). Лифт был грязным от листьев и мусора в дверных проемах. Нержавеющая сталь была тусклой и грязной. Ковры в коридорах были грязными и не пылесосились вообще во время нашего пребывания. Ванна облупилась, а слив был медленным, так что вода доходила мне до лодыжек. Окна грязные и полны птичьего помета. Мой брат повредил колено из-за перемещения унитаза, и он подумал, что упадет, но услышал хруст колена. Он считает, что унитаз не прикручен болтами и, вероятно, держится на трубе. Мне было стыдно, так как мы восторженно рассказывали моему брату и жене о Сикресте, а увидели захудалый отель с недешевыми ценами! Несколько лет назад мы останавливались в том же самом люксе и нам понравилось, но в этот раз все было ужасно. Кроме того, в 16:15 мы пошли в свои номера, чтобы принять душ и подготовиться к ужину, но обнаружили, что номер не убран и полотенца не принесены. Мне пришлось самой спуститься вниз за полотенцами и шампунем. Мне сказали, что уборщица работает до пяти, и что к этому времени наш номер будет убран, но у нас был заказ на шесть часов, и мы не могли дождаться, когда она придёт и уберётся к пяти. Жаль, что у вас такой красивый дом, но его нужно привести в порядок или отремонтировать. Хочу отметить, что менеджер Шанае была профессионалом и всегда сияла улыбкой. Она – ценный актив для Seacrest – она была единственным положительным опытом, Шенэ.