Falmouth Inn

Мы остановились в этом отеле. Пару дней не было горячей воды. Я забронировал номер на сутки онлайн. Когда я приехал, мне сказали, что брони нет, и мне нужно оплатить заново. Я дважды оплатил одну и ту же ночь, и деньги не вернули! Мы больше никогда не остановимся в этом отеле.

Это худшее обслуживание клиентов и менеджмент. Мы недавно останавливались, и у них были проблемы с горячей водой в нескольких номерах. У нас не было горячей воды в течение 2 дней, она была ледяной. Также на наших якобы чистых полотенцах были пятна плесени и неизвестных веществ. Место было обветшалым и немного грязным. Я пожаловался вместе с кучей других постояльцев. Я попросил администрацию, но мне сказали, что там никого нет. Мне сказали, что я получу возврат за проживание. Мне вручили листовку с номером, по которому нужно позвонить, когда вы позвоните, он приведет вас на стойку регистрации к человеку, с которым я только что разговаривал. Я звонил несколько раз по поводу возврата средств. Сегодня мне сказали, что я получу скидку 20% от 300, 00, потраченных мной за одну ночь. Я поспорил, и тогда мне сказали, что лучшее, что они могут сделать, это 30%. Я попросил поговорить с менеджером, конечно же, из администрации никого нет уже 4-й день. Я понимаю, что у них были проблемы с водой, но это не моя вина, и я заплатил за номер с чистыми полотенцами и горячей водой. Они крайне непрофессионально подходят к решению проблем. Никому и никогда не порекомендую здесь останавливаться. До сих пор жду звонка от руководства на четвёртый день.

Falmouth Inn — это не 5-звездочный курорт, но за такую ​​цену я думаю, что он довольно хорош. Прямо по соседству с игрой Falmouth Commodores of Cape Cod Baseball League, легко попасть на игру. Несколько ресторанов поблизости, включая один в самом отеле. Короткая прогулка, еще быстрее поездка на машине до центра города Фалмут. Есть крытый бассейн и игровые автоматы на случай, если вас испортил дождь во время пляжного дня. Более чем достаточно для быстрого отдыха на мысе!

Что вам следует знать. Это базовый отель без услуги подготовки постели ко сну, однако, вывоз мусора и ежедневная смена полотенец. Для нас это было идеально, так как мы не проводили много времени в отеле… ванная комната и кровати были очень чистыми, и это все, что нас волновало. Бесплатный завтрак, но он не самый лучший. Если вы не слишком привередливы, я бы порекомендовал. ) )

Недавно останавливался в Falmouth Inn, он был достаточно дешевым для того, для чего нам он был нужен, но если бы мне дали шанс сделать это снова, я бы не остановился здесь снова. Рекламирует кучу удобств, но когда мы приехали, джакузи была сломана и выглядела так, как будто она стояла месяцами без признаков ремонта в ближайшее время. Сам бассейн имел приятный зеленый оттенок воды, и как только я опустил ногу и вышел, я обнаружил, что край вокруг бассейна скользкий, как слизь. Мы оставили наш номер безупречным, так как он был нам нужен только для сна. Единственное, что было использовано, это наше постельное белье… но с нас взяли дополнительные 15 долларов через несколько дней после выезда за «плату за уборку номера». Когда мы спросили, почему с нас взяли дополнительную плату, хотя наш номер был безупречным, они сказали, что это потому, что мы забронировали номер через сторонний сервис. В этом районе много других отелей, останавливайтесь в других местах, если это возможно.

УЖАСНО.
У меня было 2-дневное бронирование в вашем заведении на 20 и 21 сентября. Как только я заселился в свой номер (109), я заметил огромное пятно мочи посередине кровати, пятна на простынях, одеялах, ковре и плесень на шторах. Как только я это увидел, я ушел и попросил вернуть деньги на стойке регистрации. Получив отказ в возврате, я ушел. Я связался с тем, кто отвечает за электронную почту, по словам сотрудников вашей стойки регистрации, и запросил полный возврат как моего депозита, так и суммы, списанной с моей карты во время регистрации. Мне отказали в полном возврате денег. Пребывание в этом заведении опасно для здоровья. Я планировал остановиться здесь на свадьбу. Я никогда не ожидал, что мне придется остановиться в антисанитарной и небезопасной обстановке, а затем получить отказ в возврате денег, когда я его запросил из-за опасности для здоровья и антисанитарных условий со стороны сотрудников вашей стойки регистрации. Это неприемлемо. Пожалуйста, сделайте лучше.

Не так много удобств. Никакого кофе. Нет фонтана. Нет завтрака. Нет тренажерного зала. Крытый бассейн большой. Кровать в порядке.

Послушайте, я в свое время останавливался в изрядной доле мотелей типа «это не лучший и не худший», но это место довольно сильно приближалось к категории «на самом деле это худшее». Все простыни были в пятнах и покрыты (не нашими) волосами. Как и абажуры. Комната, в которой мы находились, выходила прямо на парковку, где кто-то мог остановиться и припарковать свою машину в 1 футе от окна, а жалюзи не закрывались полностью. В душе была только одна занавеска, и она была тканевой, поэтому приходилось либо накрывать тканевую ткань использованной водой из душа, либо намочить весь пол в ванной. Мини-холодильник по неизвестной причине стоял на пластиковом подносе с выступом, слишком высоким, чтобы открыть дверцу? Я думаю, одна хорошая вещь — кондиционер работал. Но… одна из наших карточек-ключей не сработала, и мой муж оказался запертым. В любом случае, мы остановились на одну ночь, уехали и вычеркнем это место из списка мест, где можно остановиться в Фалмуте.

23 июля я забронировал номер в отеле Falmouth Inn, и в тот же день с меня сняли полную сумму, хотя пребывание было только 20 сентября. Это было необычно, так как отели обычно взимают плату во время обслуживания или ближе к дате проживания.
Когда я приехал 20 сентября, я обнаружил, что номер находится в неприемлемом состоянии. Были видны признаки антисанитарии, включая волосы и биологические жидкости на кровати. Я немедленно подошел к стойке регистрации и выразил свои опасения, потребовав возврат денег. Сотрудники стойки регистрации связались с владельцем, который отказался вернуть деньги, несмотря на состояние номера. Хотя они и предложили нам другой номер, плохая чистота во всем здании сделала невозможным наше пребывание там. Из-за состояния отеля и преждевременной оплаты за неудовлетворительное обслуживание, ужасный опыт.
Менеджер до сих пор не связался со мной. Неприемлемое дело.

Подушки и матрас были потрясающими. Лучший сон за последние недели. Но бесплатный завтрак был ужасным! Приносите свою еду или идите через дорогу в скрытый португальский ресторан, где можно вкусно и очень разумно поесть. Персонал в баре был очень милым. В отеле есть итальянский ресторан, если вы решите поесть там.

Давайте проясним: это место — свалка. Если все, что вам нужно, — это кровать на ночь, отлично. Но по ценам Courtyard Marriott вы должны получить удобства Marriott. Вы должны получить приличный кофе в номере. Вы должны получить больше, чем простое телевидение (и работающий пульт). Вам повезло, если у вас есть фен. Полотенца и простыни в пятнах, ковры изношены. Это потрепанный мотель, замаскированный под «гостиницу». Если вы собираетесь потратить такие деньги, берите больше.

Этот отель находится рядом с стадионом «Гав Фуллер Филд», где играет команда «Фалмут Коммодорс», одна из 10 команд Лиги Кейп-Код. Если вы получите номер на 2-м этаже, в задней части и в дальнем конце здания, вы сможете увидеть поле и услышать некоторые объявления. Действительно весело, если вы увлекаетесь бейсболом!
Они рекламируют горячий завтрак, но их следует рекламировать скорее как континентальный. Был какой-то тип яичных «дисков», которые выглядели очень непривлекательно. Была колбаса, которая имела хороший вкус, но была ОЧЕНЬ жирной. В противном случае были сухие хлопья, кексы, вафли, напитки и бананы. Не так много белка. Персонал хорошо запасал еду.
Уборщики с большим энтузиазмом убирали номера. Во время нашего пребывания мы повторно использовали полотенца, поэтому просили только новые вкладыши для мусорных баков.
Не удалось воспользоваться бассейном, но он выглядел очень красиво.

Моя жена и я останавливались в отеле Falmouth Inn на прошлой неделе. У нас был короткий велосипедный отпуск на мысе и празднование годовщины. Расположение и стоимость были хорошими. Мы смогли оставить велосипеды в номере на ночь.
Расположенная на Мейн-стрит гостиница обеспечивает легкий и быстрый доступ к ресторанам, магазинам и центру Фалмута, а также к пляжу Серф-Драйв.
Комната была чистой, в ней было все необходимое, удобная двуспальная кровать. Служба гостеприимства была хорошей в первые пару дней, но не на третий день. Нет чистых полотенец. Кроме того, утром второго дня нашего пребывания я сообщил о сломанной душевой кабине, и, несмотря на заверения, ее не починили во время нашего пребывания. Завтрак был плохим. Несколько небольших расфасованных кексов, бубликов и хлопьев в тубах. Никаких фруктов и яиц, а кофе был плохим. Мы завтракали в другом месте каждый день.
К счастью, в минуте ходьбы есть Starbucks, где можно выпить кофе, а через дорогу — хорошая португальская пекарня MaryEllens, где можно позавтракать. В целом стоит остановиться, учитывая стоимость номера, расположение и чистоту.

Худший мотель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Нет надлежащего обслуживания и довольно изношенный. Ни полотенец в ванной, ни горячей воды, ни парковки. Когда я попытался получить возмещение, мне не разрешили. Я позвонил в свой банк, чтобы остановить платеж, но они солгали моему банку, что я ушел из-за погодных условий. Погода была хорошая, и это отметил представитель моего банка, а также тот факт, что я все еще был в этом районе, когда они сказали, что я ухожу! Очень непрофессионально, без надлежащего управления, почти без ума.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Владелец Рошан — лжец, мы пытались уйти и получить возмещение из-за отсутствия парковки, отсутствия горячей воды, грязного мотеля и самого отеля-гетто. Я спросил имя менеджера, но, видимо, они не назвали свое имя. Я настоятельно рекомендую, чтобы никто никогда не бронировал этот мотель.
В моем банке сказали, что, видимо, мы уехали из-за погодных условий. Погода была прекрасная. Они лгут, потому что, когда я разговаривал с персоналом, они сказали, что этот мотель никогда не бронируется, и это первый раз, когда у них было так много заказов.

Останавливались здесь в мае 2024 года. Постельное белье было чистым, душ был горячим. Кондиционер в номере, микроволновая печь и холодильник работали, комната и люди были в порядке. Чтобы открыть дверь, предъявите карту, дождитесь зеленого света, а затем пройдите в комнату плечом или бедром из-за проблемы с зазором защелки. Самой большой проблемой в отеле было понимание того, что завтрак был включен в стоимость, и это не ложь, но качество и обслуживание были очень плохими, поскольку поджаривался только один тостер и только 2 из 4 ломтиков. Чай не предлагается, есть одна вафельница, а в воскресенье нет продуктов для указанной вафельницы. Белок не предлагается. По крайней мере, могли бы быть яйца вкрутую, но ничего не предлагалось, простой хлеб, бублик и кекс. Никакого масла, но были пакеты со сливочным сыром. Опять же, номер и расположение были хорошими. Я бы порекомендовал не предлагать завтрак, если вы не можете хотя бы сделать минимум. Очень рад, что гостей было не так много, потому что, если бы были продукты, была бы длинная очередь из-за ограниченного количества тостеров и машин для кексов.

Плюсы: Администратор был прекрасен! Комната была очень чистой.
Минусы: Я приехал рано и спросил о раннем заселении. Имейте в виду, что это был межсезонье. Мне сказали, что за раннюю регистрацию взимается плата в размере 20 долларов в час. За все годы моего пребывания на мысе или где-либо еще с меня ни разу не взяли плату за ранний заезд. Я всегда вежливо спрашиваю, готова ли комната, а если нет, иду убить время, пока она не будет. В крытом бассейне был список правил длиной в милю. Я могу понять запрет на стеклянную тару, но они запрещают ЛЮБЫЕ напитки в зоне бассейна, поэтому нет возможности отдохнуть у бассейна, чего я очень ждал. «Горячего завтрака» не существовало — несколько кусочков черствого белого хлеба, какая-то странная вещь в стиле «бублика», крошечная булочка, завернутая в целлофан, вафельница без каких-либо начинок и холодные хлопья. К счастью, за углом был Данкин. Ресторан, рекламируемый на сайте, был закрыт. Очень разочарован!