Отзыв об отеле Quality Inn Bourne - Cape Cod 2*

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля по нескольким причинам. Номер был довольно чистым, за исключением нескольких пятен (сомнительно, кровь или следы от ожогов) на простынях. Однако по просьбе нам предоставили новые простыни, но несколько простыней пришлось менять. В отеле было тихо, мы несколько раз гуляли по территории, и там редко было многолюдно. Много раз бассейн был полностью в нашем распоряжении, довольно большой, однако, он рекламировался как бассейн с подогревом. Он не был! После того, как мы поделились своими опасениями с администрацией, кто-то ответил в кратчайшие сроки, и мы ждали, пока вода в бассейне нагреется, но этого так и не произошло. Я бывала во многих бассейнах с подогревом, но здесь вода была даже не теплой, а холодной. Бесплатный завтрак не оправдал наших ожиданий. Завтрак состоял из обычных бубликов, кексов, простого хлеба, хлопьев, мини-вафельницы, кофе, апельсинового сока, йогурта, яблок и апельсинов. В целом неплохо, однако мы ожидали горячий завтрак с яйцами и/или беконом/колбасой, ассортиментом бубликов и т. Д. Возможности заказать завтрак "делюкс" не было. К отелю примыкает ресторан (не имеющий отношения к отелю), однако персонал ресторана был очень сухим и неприветливым. И последнее, но не менее важное: Wi-Fi отсутствовал. На протяжении всего нашего почти недельного пребывания у нас не было Wi-Fi, учитывая, что мы путешествовали с маленькими детьми. Когда мы сообщили об этой проблеме на ресепшене, нам дали номер 1-800 для решения проблемы. Мы позвонили по этому номеру, и нам сказали, что в отеле возникла проблема, и что за 3 дня до нашего приезда уже поступали сообщения от других гостей. Следует отметить, что при регистрации нас вообще не проинформировали о проблеме с Wi-Fi, но сказали, что есть бесплатный Wi-Fi, пароль не требуется. Конечно, пароль не потребовался, так как Wi-Fi не работал. Персонал отеля был очень вежливым и любезным. Следует также отметить, что персонал отеля, похоже, выполнял несколько функций, поскольку мы видели кого-то на стойке регистрации только во время заселения, и, кстати, женщина была очень любезна. В остальное время на стойке регистрации были оставлены записки с номером телефона для связи со службой поддержки.