Моя семья останавливалась здесь, бронируя через сторонний сервис. И, поверьте, я понимаю, что это всегда может повлиять на то, как пройдет наше пребывание. Это длинный отзыв. Мы останавливались со среды по воскресенье. Единственное, что мне действительно понравилось в этом номере, это мини-холодильник с морозильной камерой и микроволновка. Кровати не двуспальные, но определенно полноразмерные. Это нормально, неважно. При бронировании через сайт и онлайн-форму отеля указано, что заезд в 15:00, а выезд в 11:00. Хотя мы заселились около 15-16 часов, проблем не возникло, мы вошли в номер, кровати были заправлены и выглядели хорошо. На стойке регистрации я видела объявление о том, что за дополнительное одеяло и другие необходимые вещи, такие как подушки или ключ-карты, нужно платить 15 долларов в день. Я не видела объявления о выезде в 10:00. Женщина на стойке регистрации была любезна при заселении. Также есть объявление о том, что при длительном проживании уборка номера производится только раз в четыре дня. Я считаю это крайне негигиеничным и просто странным. Наш номер убрали через 2 дня после заселения. В тот же день мы были в номере после того, как они пропылесосили и заправили постель (простыни не поменяли, пока нас не было. Я пролила немного сока на свою сторону кровати, и пятно все еще было на простыне). Женщина на ресепшене вошла в наш номер без стука, сказав: «Ой, извините». Ничего страшного, может, они зашли не в тот номер. «Делюкс континентальный завтрак» оказался совсем не таким. Два вида хлопьев, несколько маффинов, бубликов, хлеб и вафли. Это не завтрак на вынос, потому что они не хотят, чтобы вы выносили его из зала для завтраков. Были соответствующие предупреждения. Бассейн был хорошего размера, но джакузи замуровано кирпичом, поэтому джакузи больше нет. Затем при выезде, где везде указано время 11, я спросила ту же женщину на ресепшене, что и в начале, горничная сказала, что это 10. Мне пришлось выводить детей из бассейна и переносить все вещи к машине за полчаса. Горничная постучала в мою дверь в 10:00.9:30 на уборку. При выезде сотрудница на ресепшене спросила, есть ли у нее какие-либо замечания или опасения, поэтому я подняла вопрос о недоразумении относительно времени выезда. Мне ответили: «Ну, это для участников программы Choice». И нигде об этом не сказано. Она также сказала, что есть табличка о выезде в 10.
Табличка спрятана в углу. Не так, как в прайс-листе. Она спорила со мной, говоря: «Ну, мы же не закрывали бассейн для ваших детей». «Вы могли просто попросить остаться». На что я ответила: «Я не злюсь на вас, я расстроена, что нет никакой информации об этом, и везде написано 11». Я не говорила, что она закрыла бассейн, но детям может потребоваться некоторое время, чтобы собраться, и я не люблю прерывать рабочий день людей, особенно когда у них есть номера, которые нужно убрать, и другие гости будут заселяться. Она также сказала мне, что на сайте указано, что заезд/выезд для не участников программы — в 16:00, а для не участников — в 10:00. Я покажу скриншот, где она ошибается. В целом, пребывание было просто нормальным, ничего особенного. Моя семья сюда больше не приедет. Вообще ничего. Также стоит отметить, что они сбрасывали белье на лестничную клетку и убирали комнаты, в которых никого не было. Очень странное место. Удобно, но странно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Табличка спрятана в углу. Не так, как в прайс-листе. Она спорила со мной, говоря: «Ну, мы же не закрывали бассейн для ваших детей». «Вы могли просто попросить остаться». На что я ответила: «Я не злюсь на вас, я расстроена, что нет никакой информации об этом, и везде написано 11». Я не говорила, что она закрыла бассейн, но детям может потребоваться некоторое время, чтобы собраться, и я не люблю прерывать рабочий день людей, особенно когда у них есть номера, которые нужно убрать, и другие гости будут заселяться. Она также сказала мне, что на сайте указано, что заезд/выезд для не участников программы — в 16:00, а для не участников — в 10:00. Я покажу скриншот, где она ошибается. В целом, пребывание было просто нормальным, ничего особенного. Моя семья сюда больше не приедет. Вообще ничего. Также стоит отметить, что они сбрасывали белье на лестничную клетку и убирали комнаты, в которых никого не было. Очень странное место. Удобно, но странно.