Отзыв об отеле Seven Hills Inn 4*

Мы заключили контракт с Seven Hills на аренду всей гостиницы для наших гостей, чтобы они могли остановиться на выходных, связанных с нашей свадьбой в октябре. От нас потребовали внести залог в размере 50 %, который составлял более 20 000 долларов США, и нам сказали, что, если мы забронируем >80 % их номеров, мы получим полный залог обратно после выходных (мы забронировали 53/57 номеров). Номера). ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА С тех пор, как мы не получили никаких денег обратно, и менеджмент не отвечает на наши электронные письма.
Сразу после выходных мы запросили счет с подробным описанием суммы нашего возвращенного депозита. Мы знали, что будет вычтена стоимость нашего номера для новобрачных, а также плата за бранч, который мы организовали на месте в воскресенье (плата за мероприятие, алкоголь и плата за бармена, общая сумма которых составила ~ 7 тысяч долларов), а также алкоголь, который мы купили для наших гостей, чтобы они могли выпить после свадьбы. Свадьба, но полученный нами счет включал дополнительные сборы на сумму 8 тысяч долларов, о которых нам никогда не сообщали заранее и на которые мы не соглашались.
Когда мы попытались оспорить расходы, менеджер перестал отвечать, и нам уже больше двух лет. Прошло несколько месяцев после мероприятия, и мы понятия не имели, когда и получим ли мы когда-нибудь обратно свой депозит. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, прежде чем выбирать Seven Hills, а если вы это сделаете, будьте готовы к тому, что вас обманут на тысячи долларов!