Отзыв об отеле Eastover Estate and Eco Village 3*

Cvanv

4/10
EnglishРусский
Трудно писать этот отзыв.
Владелец и генеральный менеджер Инсин очень милый и старается изо всех сил. ОДНАКО…
Фотографии прекрасного дома в стиле мэна вводят в заблуждение. Даже фотографии зданий, похожих на мотели, немного вводят в заблуждение.
Усадьба нуждается в значительном ремонте и в целом находится в беспорядке.
Хозяйственные постройки изношены.
Если бы это заведение относилось к категории лагеря YMCA, я бы отнесся к этому с большим пониманием и дал бы ему более высокую оценку.
Однако в категории туристических мест размещения ему не хватает.
Теннисные корты заросли сорняками и совершенно непригодны для использования. Фонтан перед домом не работает и представляет собой лужу зеленой гадости. Наш номер в пристройке был уставшим и нуждался в косметическом ремонте.
Мои две основные претензии:
Общение с заведением затруднено. Ответ на электронные письма и телефонные сообщения может занять два дня. Номер, на который нам дали, чтобы отправить сообщение сотрудникам с просьбой о помощи во время нашего трехдневного пребывания, требовал ответа в течение трех или более часов.
Моя вторая главная претензия касается завтрака. В первый день нам подали прекрасную яичницу-болтунью с прекрасными ломтиками свежего помидора сверху. К сожалению, с остальной едой возникли проблемы. Выпечка была черствой. Колбаса была полностью высохшей и жесткой. Апельсиновый сок был почти коричневым. Когда я посмотрел на дату на упаковке, она была просрочена в феврале 2025 года, а мы были в июле 2025 года!
Когда об этом истечении срока годности сообщили руководству, ответ был: «Персонал принес не ту бутылку». Для меня это не объяснение и не приемлемый ответ. На второй день оставшиеся с первого дня яйца, примерно четверть того, что было подано в первый день, стояли на тележке на кухне с остатками помидоров с первого дня сверху. В конце концов их выкатили в столовую, но я не хотел есть их. Прежде чем я ушёл завтракать в другое место, другой гость прокомментировал завтрак, на что мне ответили: «Он бесплатный, так что если не хотите, можете не есть». К сожалению, я ушёл, очень разочарованный перспективами этого отеля.
Если вас устраивает Y-кемпинг, попробуйте его. Если же вы рассчитываете на более традиционное туристическое размещение, советую поискать другое место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.