Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Boston Woburn 3*

Сам отель представляет собой сочетание Homewood Suites и Hampton Inn. Внутри очень чисто. Номера очень чистые. Персонал по уборке очень дружелюбный. Персонал по техническому обслуживанию очень дружелюбный. Благоустройство территории великолепное. В непосредственной близости много ресторанов и других магазинов, до которых можно дойти пешком. Единственная причина, по которой я поставила три звезды, — это женщина с акцентом на кухне. Она очень груба не только со мной, но я видела, как она грубила и другим гостям. Я не знаю, как её зовут, но она определенно не общительный человек. Я должна выразить огромную благодарность сотрудникам стойки регистрации, Мэйси и Энтони. Они самые дружелюбные и отзывчивые люди. Они улыбаются и здороваются, когда вы проходите мимо. Они желают вам хорошего дня, как это обычно делают большинство сотрудников отеля. Они заслуживают повышения зарплаты или какой-нибудь награды за отличное обслуживание клиентов. Сотрудники стойки регистрации Weeknd были не такими дружелюбными. Единственное, что меня беспокоит, это то, что я видела большую крысу на улице, в зоне для курения перед главным входом. Я также видела мышей, бегающих за пределами здания, у входа в зону бассейна сзади и на передней террасе. Я понимаю, что это природа, но это может немного беспокоить, когда видишь, как мимо тебя пробегает крыса или мышь, пока ты отдыхаешь на улице. Я сообщила дежурному администратору о крысе, которую видела на улице, но она, похоже, не очень обеспокоилась. Она просто сказала «спасибо, я сообщу кому-нибудь» очень тревожным тоном. (Мне показалось, что я ее беспокою). Я являюсь участницей программы Hilton Honors и люблю бренд Hampton Inn. Я путешествую из Новой Англии во Флориду 2-3 раза в год и всегда останавливаюсь в Hampton Inn. Это первый Hampton Inn, где я столкнулась с подобной активностью. Я не пытаюсь получить какие-либо бесплатные бонусы, но думаю, что руководство этого отеля должно быть в курсе. Я буду и дальше уважать бренд Hampton Inn. Повторюсь, это очень хороший отель, и я, возможно, остановлюсь здесь снова (если понадобится). Однако крысы, мыши и грубость — это не для меня.