Отзыв об отеле Hyatt House Boston Waltham 3*

Dylan S.

4/10
EnglishРусский
Это был разочаровывающий первый опыт с Hyatt. Я много раз останавливался в отелях других крупных сетей, но никогда не пробовал Hyatt, поэтому решил рискнуть. Я слышал, что Hyatt предъявляет к своим франчайзи более высокие требования, чем другие крупные гостиничные сети. Возможно, это и так, но в этом отеле этого явно не наблюдалось.
Во-первых, персонал по уборке номеров был в целом непрофессиональным. Нас несколько раз разбудили в воскресенье в 8 утра громкими разговорами и стуком в коридорах. Хотя выезд был в 11 утра, к 10:30 они уже дважды агрессивно стучали в нашу дверь. Этот негативный опыт усугубился тем, что трое сотрудников общались в коридоре, преграждая путь гостям.
Хотя мне в целом понравилась еда на завтрак, она была хаотичной и плохо организованной. Шведский стол на завтрак, особенно по выходным, никогда не бывает простым в обслуживании, но здесь он не оправдал ожиданий по сравнению с другими гостиничными сетями.
Мне без предупреждения предоставили номер для инвалидов, чего я не просил. Ванная комната была гораздо хуже, чем в стандартном номере, вода разливалась повсюду. В целом, номер был устаревшим, как уже отмечали другие гости. Некоторые электронные светильники явно были старше 30 лет, а покраска вокруг них была неаккуратной. Это не было бы большой проблемой, если бы я останавливался в бюджетном отеле, но речь идёт о Hyatt, бренде, который гордится высокими стандартами.
Хотя у меня забронировано ещё одно проживание в другом отеле Hyatt в этой же поездке, этот опыт не побуждает меня снова бронировать номера в Hyatt. Этот отель явно является обузой для бренда, поскольку я не единственный, кто столкнулся с подобным. За такую ​​цену ожидаешь гораздо лучшего.
В целом, лично я не могу рекомендовать этот отель ни за какие деньги.

Цена номера от 7 770 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.