Отзыв об отеле Staybridge Suites - Quincy by IHG 3*

У меня смешанные чувства от моего пребывания здесь. Сам отель был очень хорошим и чистым, но было так много мелочей, которые испортили мое впечатление от пребывания здесь. Обычно я очень сдержанный гость и почти никогда не обращаюсь за помощью к сотрудникам стойки регистрации. Однако в этот раз я никогда не чувствовал необходимости обращаться на стойку регистрации чаще, чем когда-либо. К счастью, был Трэвис. Он был настоящим главным героем этого визита. Он был рядом, чтобы решить любую мою проблему, он помогал мне профессионально, быстро и с улыбкой на лице. На стойке регистрации был другой человек, у которого я попросил чистые полотенца, она сказала, что пришлет их, но так и не принесла. Я попросил Трэвиса, когда он был на смене, и он сразу же их принес. Другие мелочи, например, отсутствие фена в нашем номере, Трэвис быстро помог с этим. Кровать могла бы быть удобнее, несмотря на то, что отель был таким хорошим. Уборка тоже была чем-то особенным. Однажды перед отъездом, наверное, около 10 утра, я взяла трубку "не беспокоить", но обнаружила, что у нас не убирают и не предоставляют полотенца. Поэтому нам пришлось просить полотенце на стойке регистрации. Из душа вода заливала пол, когда нам хотелось. В двух из пяти душей вода была в порядке, но в остальных трёх пол заливало. Дверь не закрывалась, и, кажется, слив просто не уходил, когда мне хотелось. После этого я забыла включить трубку "не беспокоить", поэтому в наш последний день, когда мы собирались уезжать и ехать в аэропорт, горничная начала сильно и непрерывно стучать в дверь около 9 утра, пока я не ответила. Когда я ответила, она сказала: "Ой, неважно… Ладно… Даже несмотря на все эти мелочи, я бы, наверное, остановилась там снова, если бы не ситуация с парковкой. Они берут 15 долларов за ночь за парковку, но в большинстве случаев ночью свободной парковки не было. В такие моменты приходилось парковаться на улице или чуть дальше, у продуктового магазина. Они сказали, что парковка переполнена, и наши машины не будут эвакуированы. К счастью, этого не произошло. Однако на парковке возле продуктового магазина висело объявление, гласящее, что они будут эвакуировать неавторизованные транспортные средства, и это меня насторожило. Но разве у нас был выбор?