Я останавливался в отеле в конце мая на две ночи. Номера хорошо оборудованы, кровати очень удобные. В целом отель выглядит очень новым.
Но в отеле не хватает персонала. Регистрация была очень неприветливой. Бар, который упоминается в описании отеля, всегда закрыт. Завтрак оба утра был катастрофой. Еды всегда не хватало, гостям приходилось просить персонал несколько раз подряд, чтобы пополнить запасы горячих и холодных блюд. Когда в конце концов сотрудники выходили из кухни с едой, они выглядели так, будто все гости владеют ею.
Если вы останавливаетесь больше, чем на одну ночь, ваш номер будут убирать только раз в три дня. Поэтому, когда мы пришли в номер после нашего первого долгого дня в Бостоне, кровати не были застелены, туалет не был убран. Только после моего вопроса на стойке регистрации, что происходит, дама там объяснила мне правила уборки. Никто не сказал мне об этом при регистрации, никакой информации об этом на стойке регистрации. Все, что я услышал от персонала, было «извините». На самом деле все, что вы можете услышать от персонала, это «извините». Никогда нет менеджера или кого-то, кто может принимать какие-то решения. Только бедная молодая девушка на ресепшене, которая никогда не бывает там, потому что ей нужно бежать на кухню, чтобы наполнить приветственные напитки.
Хотя на стойке регистрации была визитка генерального менеджера с его электронной почтой, поэтому я отправил ему письмо во время моего пребывания, рассказав о проблемах во время моего пребывания. Угадайте что. Он так и не ответил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но в отеле не хватает персонала. Регистрация была очень неприветливой. Бар, который упоминается в описании отеля, всегда закрыт. Завтрак оба утра был катастрофой. Еды всегда не хватало, гостям приходилось просить персонал несколько раз подряд, чтобы пополнить запасы горячих и холодных блюд. Когда в конце концов сотрудники выходили из кухни с едой, они выглядели так, будто все гости владеют ею.
Если вы останавливаетесь больше, чем на одну ночь, ваш номер будут убирать только раз в три дня. Поэтому, когда мы пришли в номер после нашего первого долгого дня в Бостоне, кровати не были застелены, туалет не был убран. Только после моего вопроса на стойке регистрации, что происходит, дама там объяснила мне правила уборки. Никто не сказал мне об этом при регистрации, никакой информации об этом на стойке регистрации. Все, что я услышал от персонала, было «извините». На самом деле все, что вы можете услышать от персонала, это «извините». Никогда нет менеджера или кого-то, кто может принимать какие-то решения. Только бедная молодая девушка на ресепшене, которая никогда не бывает там, потому что ей нужно бежать на кухню, чтобы наполнить приветственные напитки.
Хотя на стойке регистрации была визитка генерального менеджера с его электронной почтой, поэтому я отправил ему письмо во время моего пребывания, рассказав о проблемах во время моего пребывания. Угадайте что. Он так и не ответил.