При регистрации мы ждали без всякого подтверждения, пока два сотрудника заканчивали свой разговор, не очень хорошее впечатление!
После долгого ожидания лифта (мы понимаем, что здание старое, но лифт был очень медленным во время нашего пребывания), мы добрались до нашего номера.
Номер был очень темным, с одним окном прямо в углу номера, частично закрытым стеллажом. Свет был нужен днем, даже когда обе шторы были открыты.
Была предоставлена только одна чашка, хотя бронирование было на двоих человек.
В ванной комнате было два маленьких крючка для полотенец, оба прямо над унитазом. Не было поручня над ванной/душем, и в целом ванная комната была устаревшей.
Раздвижная дверь в ванную не имела нормальной ручки, только замок для большого пальца — если я им пользовался, было трудно открыть дверь.
Наш номер не выглядел так, как на фотографиях на веб-сайте, очень вводя в заблуждение, и он был маленьким.
Однажды утром мы позавтракали, но не было выбора кофе, и они не предоставили горячее молоко, хотя мы его запрашивали. В течение дня в лобби также был кофе, но довольно часто молоко было пустым, а кофе несвежим.
С другой стороны, отель находится в отличном месте, недалеко от достопримечательностей Бостона и общественного транспорта, и в лобби есть несколько удобных диванов.
В целом, по нашему мнению, это не совсем 4-звездочный бутик-отель. Обслуживание клиентов было плохим, и мы ждали, пока нам пришлют окончательный счет по электронной почте, больше недели и отправили запрос по электронной почте (на который не ответили).
Мы не привыкли оставлять такие отзывы, но проводим много исследований перед бронированием отпуска, и веб-сайт убедил нас, что этот отель будет именно тем, что мы искали. К сожалению, в этом случае он не оправдал ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После долгого ожидания лифта (мы понимаем, что здание старое, но лифт был очень медленным во время нашего пребывания), мы добрались до нашего номера.
Номер был очень темным, с одним окном прямо в углу номера, частично закрытым стеллажом. Свет был нужен днем, даже когда обе шторы были открыты.
Была предоставлена только одна чашка, хотя бронирование было на двоих человек.
В ванной комнате было два маленьких крючка для полотенец, оба прямо над унитазом. Не было поручня над ванной/душем, и в целом ванная комната была устаревшей.
Раздвижная дверь в ванную не имела нормальной ручки, только замок для большого пальца — если я им пользовался, было трудно открыть дверь.
Наш номер не выглядел так, как на фотографиях на веб-сайте, очень вводя в заблуждение, и он был маленьким.
Однажды утром мы позавтракали, но не было выбора кофе, и они не предоставили горячее молоко, хотя мы его запрашивали. В течение дня в лобби также был кофе, но довольно часто молоко было пустым, а кофе несвежим.
С другой стороны, отель находится в отличном месте, недалеко от достопримечательностей Бостона и общественного транспорта, и в лобби есть несколько удобных диванов.
В целом, по нашему мнению, это не совсем 4-звездочный бутик-отель. Обслуживание клиентов было плохим, и мы ждали, пока нам пришлют окончательный счет по электронной почте, больше недели и отправили запрос по электронной почте (на который не ответили).
Мы не привыкли оставлять такие отзывы, но проводим много исследований перед бронированием отпуска, и веб-сайт убедил нас, что этот отель будет именно тем, что мы искали. К сожалению, в этом случае он не оправдал ожиданий.