Отзыв об отеле Omni Boston Hotel at the Seaport 5*

Ух ты. Пролистав 8 страниц отзывов, в основном пятизвездочных, всего за один месяц, я поняла, что мы, должно быть, останавливались в другом отеле. (Потом я заметила, что некоторые отзывы касаются только ресторана или одного и того же сотрудника снова и снова. ) Мы являемся участниками программы Omni Rewards, и наш опыт был другим. Сотрудник на стойке регистрации казался совсем новичком и работал медленно, а затем только половина наших карточек для номеров работала в номерах и лифтах. Иногда одна и та же карточка позволяла нам перемещаться между этажами (у нас были разные этажи), иногда нет, но когда я спустилась вниз, чтобы проверить, консьерж, которому мы только что щедро дали чаевые, улыбался, глядя на что-то за своим столом, и отказался меня приветствовать. Другой сотрудник на стойке регистрации заверил меня, что все карточки для номеров будут работать на всех этажах, но проблема осталась. Тренажерный зал был отличным, действительно отличным, а моя уборщица была очень доброй и заботливой. Но из наших номеров с видом на воду в основном открывался вид на устаревший конференц-центр с плоской крышей, а сам отель находится довольно далеко от ресторанов, магазинов и пешеходных зон. Лобби было интересным, и кровати удобные, но мы не смогли посидеть в лобби из-за неудобной лестницы на платформе. Мы заранее договорились о позднем выезде, но когда я спустилась вниз, чтобы повторно активировать карты для номеров, другой молодой человек совершенно не знал, что делать, и ему понадобилась помощь. Карты, которые он повторно активировал, работали только для одного номера, и после некоторой задержки уборщица любезно открыла один из наших номеров, чтобы мы могли забрать свои вещи — мы так и не смогли воспользоваться дополнительным временем, о котором договорились. Завтрак в Kestra был довольно приятным, но цены просто смешные, и хотя у нас было несколько номеров, был только один кредит в 25 долларов, поэтому цена все равно была завышена.