Номера были очень чистыми и достаточно просторными, мы не чувствовали себя стесненными, но окна были очень грязными, повсюду птичий помет; извините, но если я плачу 350 долларов за ночь, я не хочу весь день смотреть на птичий помет. Наймите мойщика окон, это конструктивная критика. Также конструктивная критика: пожалуйста, добавьте гель для душа в ванные комнаты; Представьте себе мужчину весом 100 кг и ростом 175 см, использующего это крошечное мыло в ванной. Хорошо, что я взяла с собой гель для душа для мужа.
Завтрак даже не был «едой для выживания», как мои дети называют большинство гостиничных завтраков; сырая картошка и не приправленные продукты, яйца были скользкими на вкус, не рекомендую. Люди, которые пополняли запасы еды, были очень грубыми.
Парни на парковке были замечательными, они приветствовали нас каждый раз (доброе утро, спокойной ночи, хорошего дня, понадобится ли вам машина позже). Думаю, за 62 доллара за ночь — ну что ж.
Самое неприятное в этом отеле — они пытались ввести меня в заблуждение по поводу бронирования смежных номеров. Я забронировала смежные номера и также добавила примечание в качестве дополнительной меры предосторожности, что путешествую с детьми и мне нужны смежные номера. Когда я пришла заселяться накануне вечером, мне не смогли выбрать смежные номера, а когда я позвонила, мне сказали отправить подтверждение по электронной почте (я уверена, что они знали, что подтверждение пришло в двух отдельных письмах, хотя это была одна транзакция за раз). (как в бронировании, так и в приложении), как будто у них не было этой информации; они подтвердили, что видели мою записку, но сказали, что бронирование не предусматривало смежных номеров. Мне сказали, что у них все номера забронированы, и они ничего не могут с этим поделать, я спросила, могут ли они оставить записку на случай, если кто-то отменит бронирование. Когда я пришла утром заселяться, женщина очень пренебрежительно отнеслась к моей просьбе проверить наличие смежных номеров, она больше спешила поскорее от меня избавиться и поговорить со своей подругой, которая уезжала на весь день. Я осталась только потому, что мы были там всего две ночи, и нам удалось это сделать, если бы мы оставались дольше, у нас бы не получилось. Именно поэтому я стараюсь бронировать двухкомнатные люксы, когда путешествую, чтобы не иметь дела с другими людьми и подобными проблемами, но мне сказали (солгали), что как участник программы Hilton Honors, путешествующий с детьми, мне гарантированы смежные номера. Потратить почти 1500 долларов на отель за две ночи — это приличная сумма, мне не должны были отказывать в забронированных смежных номерах, потому что В отеле было забронировано больше номеров, чем мест.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак даже не был «едой для выживания», как мои дети называют большинство гостиничных завтраков; сырая картошка и не приправленные продукты, яйца были скользкими на вкус, не рекомендую. Люди, которые пополняли запасы еды, были очень грубыми.
Парни на парковке были замечательными, они приветствовали нас каждый раз (доброе утро, спокойной ночи, хорошего дня, понадобится ли вам машина позже). Думаю, за 62 доллара за ночь — ну что ж.
Самое неприятное в этом отеле — они пытались ввести меня в заблуждение по поводу бронирования смежных номеров. Я забронировала смежные номера и также добавила примечание в качестве дополнительной меры предосторожности, что путешествую с детьми и мне нужны смежные номера. Когда я пришла заселяться накануне вечером, мне не смогли выбрать смежные номера, а когда я позвонила, мне сказали отправить подтверждение по электронной почте (я уверена, что они знали, что подтверждение пришло в двух отдельных письмах, хотя это была одна транзакция за раз). (как в бронировании, так и в приложении), как будто у них не было этой информации; они подтвердили, что видели мою записку, но сказали, что бронирование не предусматривало смежных номеров. Мне сказали, что у них все номера забронированы, и они ничего не могут с этим поделать, я спросила, могут ли они оставить записку на случай, если кто-то отменит бронирование. Когда я пришла утром заселяться, женщина очень пренебрежительно отнеслась к моей просьбе проверить наличие смежных номеров, она больше спешила поскорее от меня избавиться и поговорить со своей подругой, которая уезжала на весь день. Я осталась только потому, что мы были там всего две ночи, и нам удалось это сделать, если бы мы оставались дольше, у нас бы не получилось. Именно поэтому я стараюсь бронировать двухкомнатные люксы, когда путешествую, чтобы не иметь дела с другими людьми и подобными проблемами, но мне сказали (солгали), что как участник программы Hilton Honors, путешествующий с детьми, мне гарантированы смежные номера. Потратить почти 1500 долларов на отель за две ночи — это приличная сумма, мне не должны были отказывать в забронированных смежных номерах, потому что В отеле было забронировано больше номеров, чем мест.