Отзыв об отеле Global Luxury Suites at China Town 4*

Это самый ужасный опыт в моей жизни за 30 лет активных путешествий.
Мы забронировали апартаменты за месяц до заселения, за 9 дней заплатили почти 3000$, которые сняли сразу же, специально выбирали большие апартаменты на троих взрослых, так как приехали к студенту сыну, которого не видели 7 месяцев. За неделю до заселения стали созваниваться с менеджером и начались проблемы сначала потребовали скан паспорта, хотя мы резервировали через Booking. Com, а потом фотографию! банковской карты с двух сторон, хотя оплату уже произвели сразу. По приезду в Бостон нас попросили подождать пока подготовят номер, когда мы пришли в назначенное время наша комната не была готова, мало того о нас вообще никто не знал на ресепшене! Каждые 20 минут мы звонили и новый сотрудник слушал наш рассказ и не решал проблему, или это был бот. Прошло уже 4 часа мы с утра бродили по городу и очень устали и очередной сотрудник сказал, что нам надо ещё раз совершить платёж и нас заселят, а потом вернут нам деньги в течении 3-х рабочих дней. И мы заплатили ещё 3 тысячи долларов, но нас не селили! Сказали, что в наши апартаменты заселили других людей?! Но как мы сидели несколько часов внизу?! Вообще только поздно вечером мы заселились, но нам дали комнату на 20! Метров меньше и соответственно дешевле, сказали, что в оплаченном нами номере течёт крыша, хотя в продаже номера были.
В итоге деньги нам вернули только через 9 дней и разницу в номере посчитали из расчёта 15$ в день, хотя по факту это больше 40$.
В общем мошенничество.
Не рекомендую.