Commonwealth Court Guest House

Мой опыт с Sonder оказался сложным. Во время проживания я столкнулся с пятью несанкционированными списаниями, в том числе одним в процессе предварительной авторизации, которое, если бы я не контролировал свои финансы, легко осталось бы незамеченным. Обслуживание клиентов было медленным и невнятным, что делало процесс раздражающим.
Рекомендую будущим гостям внимательно следить за транзакциями по картам, так как работа со списаниями и возвратами средств в Sonder может быть проблематичной.

Хорошо:
Отличное расположение.
Великолепная архитектура.
Прекрасное патио, где можно поесть/посидеть.
В остальном, по крайней мере в нашем номере (34), для компании из 4 человек было довольно тесно. Выдвижная кровать была довольно неудобной. Мы пытались отрегулировать температуру, и, хотя в первый день это работало, мы обратились в чат-приложение, чтобы попросить о помощи, чтобы вернуть кондиционер в исходное состояние. Уборки нет. Нет геля для душа. Приходилось самим брать полотенца и заправлять туалетную бумагу. Полотенца скапливались в номере, и было ощущение беспорядка. Спальня очень маленькая.
Но если вы хотите жить в живописном месте, это место для вас.

Отличное расположение, но с самого входа в номер стоял затхлый запах, который становился всё сильнее. Мы пытались кое-что сделать, чтобы замаскировать запах, но это не помогло. Мобильный ключ не работал, а персонала на месте не было. Вода из душа капала на пол. Огромное насекомое разбилось о стену в очень маленьком номере. Расположение действительно отличное, но не стоит больше 300 долларов за ночь.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных! Я немного нервничал, прочитав последние отзывы, но когда мы заселились, в офисе был кто-то, готовый помочь, если понадобится. Наш номер находился на нижнем этаже, очень чистый и уютный. В день выезда у меня возник вопрос о багаже, и я воспользовался чатом в приложении Sonder и получил ответ. Потрясающее расположение. Очень рекомендую остановиться здесь.

Я останавливался в отеле Sonder Back Bay в Бостоне в июне 2025 года. Несмотря на отличное расположение и оживленный район, мой номер и опыт общения с командой обслуживания клиентов оставили меня крайне разочарованным. Во-первых, следует отметить, что в подвале отеля, где находился мой, есть несколько номеров. Номер, в котором я остановился, находился ниже уровня земли с небольшим окном на уровне тротуара. Во-вторых, я обнаружил более 10 кроватей, которые, безусловно, могли быть постельными клопами в ковре, шторах, стене и постельном белье. После разговора со службой поддержки клиентов мне не вернули деньги. В конце концов, с меня дважды взяли дополнительную плату в размере ~ 1100 долларов США после окончания моего пребывания. Я был очень разочарован обслуживанием клиентов, которое я получил, учитывая плохое качество проживания. Я не буду останавливаться в другом месте Sonder.

НЕ останавливайтесь здесь во время пребывания в Бостоне. Персонал отеля не работает, и невозможно связаться с кем-то, если вам что-то понадобится. Персонал, который пришел «мыть окна», вошел в мой номер без разрешения или уведомления, ордера на судебный иск. Грязные чайные пакетики в чистых чашках в номере. Единственное, что хорошо, это местоположение.

Единственное, что хорошо, это местоположение. Обслуживание отсутствует. Мне пришлось спрашивать через их приложение, могут ли они предоставить бутилированную воду, прождал почти час, чтобы мне сказали, что мне нужно пойти в ближайший продуктовый магазин, который находится в 5 минутах езды.
После проживания у них нет счетов, и, конечно, на запрос счета они тратят целую вечность, чтобы ответить.
Больше никогда не остановлюсь ни в одном отеле Sonders.

Прекрасное место!
Наш номер был в красивом историческом доме в Бэк-Бэй. Очень в стиле Генри Джеймса! Он и ванная комната, хотя и небольшие, были хорошо оформлены и очень удобны, особенно с добавленной мини-кухней. Авеню Содружества — великолепное место, и мы были всего в одном квартале от магазинов и ресторанов на улице Ньюбери, а также в пешей доступности от многих других достопримечательностей. Совсем недалеко находится шаттл за 3 доллара до аэропорта Логан. Он получил бы 5 звезд, если бы номер был немного больше и предлагал услуги прачечной.

Идеальное расположение. Раскладной диван показался моему подростку немного неудобным, но не ужасным. Он небольшой, но хорошо спланированный. Вы можете услышать шум из ресторана в переулке внизу посреди ночи (даже с 4-го этажа), но у них есть звуковая машина, чтобы противодействовать. Место было чистым, было много полотенец и т. Д. И есть сотрудник. В целом определенно рекомендую, особенно из-за этого места.

Хотя в Зондере № 284 нет стойки регистрации, мне нужна была помощь с доступом в здание. Шон, который днем ​​работает в офисе, был отзывчивым, дружелюбным и в целом выдающимся.
В моей угловой комнате было 4 больших окна, выходивших на пешеходную дорожку Содружества. Безупречная чистота, очень удобная кровать и идеальное расположение по отношению к улицам Ньюбери и Бойлстон, а также Бостон-Коммон.
Очень понравилось.

Милый бутик-отель в отличном месте по отличной цене. Все было чисто и в хорошем состоянии, однако стены невероятно тонкие. Это было тяжело, когда ты хотел поспать, но было тяжело, когда ты слышал людей в ванной или разговоров в постели. Наконец, не бронируйте номер через третье лицо, поскольку в отеле используется бесконтактная регистрация заезда. Не всегда в здании есть кто-то, кто работает, когда вам это нужно, если что-то случится с заселением. Несмотря на это, я все равно рекомендую это место как отличное место для отдыха.

Комната была чистой. Я выбрал его, потому что было удобно добираться туда, куда мне нужно, не тратя много денег на Uber. Персонал был замечательным. Вчера у меня была возможность поговорить с ним, мне пришлось продлить пребывание, что не составило проблем, и это была отличная цена.

Идеальное место для отдыха в Бэк-Бэй! Комната была идеальной и огромной! Полностью соответствуют фотографиям! Мы чувствовали себя очень безопасно и комфортно во время нашего 4-дневного пребывания. В комнате не было сквозняков, и на протяжении всего отпуска при минусовой температуре в ней было тепло.

Отличное расположение, и наша комната была довольно маленькой, но в ней было все необходимое. Не понравилось, что менеджера не было ночью, а в офисе у него был беспорядок. В соседнем доме шел ремонт, и по ночам было много стуков. На окне менеджера должна быть вывеска, говорящая, что это офис.

Мне очень понравилось это место во всех отношениях. Рядом с домом, где живет наш сын, которого мы посещали, а также в двух шагах от каждого магазина, ресторана, парка и исторического памятника. Бостон — туз. Было бы неплохо иметь в комнате две кружки и два стакана, но покупать их на месте было дешево. Со дня нашего приезда на нашем счету было дебетование в размере 200 долларов США, которое, как я полагаю, представляет собой залог на случай непредвиденных расходов во время нашего пребывания, и мы надеемся, что его отменят, теперь мы покинули номер в том же виде, в каком мы его нашли (за исключением грязные полотенца и постельное белье). Спасибо Сондеру за наш замечательный отдых.

Мы останавливались в 54. Комната маленькая, но работала. Там было все, что нам было нужно. Нам понравилось жить в коричневом камне. Это заставило нас почувствовать себя местными!

Отличное расположение! простая регистрация заезда и отъезда. Комната очень маленькая, но чистая, кровать удобная. Вы платите за сказочное место. Добавление воды, освежающих напитков или других вкусностей в комнату было бы приятным штрихом, повышающим ценность номера.