Отзыв об отеле Knights Inn North Attleboro 2*

Мы приехали заселяться уже в четвертый раз. В предыдущие разы у нас не было проблем с заселением/выселением или временем прибытия после того, как мы забронировали номер, чтобы наконец-то расслабиться и отдохнуть. К сожалению, сегодня ситуация изменилась: когда мы пришли заселяться, парень (Ник) начал вести себя нагло. Он сказал, что будет два отдельных платежа, чего раньше никогда не случалось. Он не хотел и не пытался помочь, а фактически прогнал меня. После того, как мы попытались расспросить его о дополнительных расходах, он настаивал, что это указано в бронировании, и мы это увидим. Мы действительно посмотрели бронирование и увидели, что это не было указано ни в нашем бронировании, ни в подтверждении бронирования. Затем мы попросили Ника поговорить с администрацией или выяснить, как решить эту проблему, поскольку с нами такого раньше никогда не случалось. Тогда он заявил, что не может позвонить в администрацию, то есть ему не разрешено звонить в администрацию по мелким вопросам в воскресенье. В то время как ни я, ни мой партнер не проявляли агрессии, Ник, наоборот, дал волю своим эмоциям, задавая вопросы о том, почему правила не вывешены для всеобщего обозрения и доступны только внутри. Затем Ник заявил, что больше не собирается отвечать, после чего мы перестали отвечать, он ушел в свою комнату и велел нам покинуть территорию, иначе он вызовет полицию, — и все это из-за нашего ВОПРОСА. Если вы планируете остановиться здесь, не приходите с намерением задавать вопросы, так как вы столкнетесь с невежеством, вам скажут «Я не знаю», или на вас вызовут полицию за то, что вы хотите получить ответ на свой вопрос. В итоге Нику стало так «не до смерти», что наш разговор закончился на ресепшене, и мы остались одни в холле. Все наши предыдущие пребывания были прекрасными благодаря милой пожилой белой женщине, которая обычно присутствовала при нашем заселении. В первый день, когда нас не было, нас встретили ужасно.