Отзыв об отеле Renaissance Framingham Hotel & Conference Center 3*

Herb L.

2/10
EnglishРусский
Персонал был очень дружелюбным во время регистрации, но, к сожалению, мои общие впечатления от пребывания оставляли желать лучшего.
Я забронировал кровать размера «king-size», но вместо этого мне дали номер с двумя кроватями размера «queen-size». Хотя это меня разочаровало, я решил обойтись. Я остался на две ночи, а наутро после первой ночи оставил наличные на уборку, прежде чем отправиться на целый день. Вернувшись перед ужином, я заметил, что на двери висела табличка «Не беспокоить». Войдя, я обнаружил, что в комнате не было обновлено, но деньги, которые я оставил на уборку, пропали. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, и они заверили меня, что кого-нибудь немедленно пришлют.
К тому времени, как я вернулся с ужина, горничные уже убрали комнату, но не заменили бутылки с водой и не освежили использованную стеклянную посуду, что меня расстраивало.
Кроме того, первая ночь была довольно неприятной из-за того, что гость на моем этаже неоднократно входил и выходил из своей комнаты, каждый раз позволяя двери захлопываться. Хотя я понимаю, что это не полностью находится под контролем отеля, это подчеркивает, насколько легко звук распространяется по зданию.
Обе ночи меня также беспокоил постоянный стук, который будил меня несколько раз. Поскольку в течение дня я нечасто находился в номере, я не определил источник до утра перед выездом — мини-холодильник был расположен прямо рядом с кроватью и, по-видимому, был виновником.
Хотя персонал был гостеприимным, эти проблемы существенно повлияли на мое пребывание, и я не решился бы вернуться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.