Я позвонил около 11:50 утра, и мой первый вопрос, который я всегда задаю: есть ли у вас свободные номера для курящих на первом этаже сегодня вечером? Женщина сказала: «Да». Вам нужна одна кровать или две? Кровати. Я сказал: «Две кровати». На первом этаже? Она ответила: «Да». Я сказал ей, что мы в Делавэре, поэтому номер будет позже. Я правда не мог точно сказать, когда, не зная, какая будет пробка. Кроме того, я спросил, есть ли у них место для парковки, потому что мы тянули 43-футовый лодочный прицеп за нашим грузовиком без лодки. Она ответила: «Да». Она спросила, нужен ли мне номер подтверждения или электронное письмо. Я ответил, что просто подожду письма, которое она мне пришлёт. Она сказала, что запишет, что мы будем позже вечером, и что у нас есть номер для курящих на первом этаже. Мы приехали, я осталась в машине, муж зарегистрировался, и, заполняя документы и вставляя карту, он сказал, что это номер для курящих на первом этаже, верно? Карта уже прошла на оплату номера, и девушка сказала: «О нет. В этом отеле курить вообще нельзя, ни в одном номере».
Мы уже оплатили номер, так что мы оказались в некотором замешательстве. Когда мы вошли в номер, я поднялась в офис и сказала ей, что это полная чушь. Потому что это первый вопрос, который я всегда задаю, когда звоню в отель, чтобы забронировать номер, – о номере для курящих.
Она сказала, что я, должно быть, звонила в другой отель, в корпорацию или куда-то ещё. Я сказала, что нет, хотя на сайте был номер телефона, и позвонила. В общем, если вы курите и звоните в этот отель, не просите номер для курящих, потому что у них его нет, хотя девушка, ответившая на звонок, сказала, что он есть. Номер был хороший, просто очень разочарована тем, что нас обманули! Я выбрал два отеля, и жалею, что не выбрал второй.
Кстати… письмо с номером подтверждения мне так и не пришло!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы уже оплатили номер, так что мы оказались в некотором замешательстве. Когда мы вошли в номер, я поднялась в офис и сказала ей, что это полная чушь. Потому что это первый вопрос, который я всегда задаю, когда звоню в отель, чтобы забронировать номер, – о номере для курящих.
Она сказала, что я, должно быть, звонила в другой отель, в корпорацию или куда-то ещё. Я сказала, что нет, хотя на сайте был номер телефона, и позвонила. В общем, если вы курите и звоните в этот отель, не просите номер для курящих, потому что у них его нет, хотя девушка, ответившая на звонок, сказала, что он есть. Номер был хороший, просто очень разочарована тем, что нас обманули! Я выбрал два отеля, и жалею, что не выбрал второй.
Кстати… письмо с номером подтверждения мне так и не пришло!