Отзыв об отеле Blue - A Modern Hotel, an Ascend Collection Hotel 2*

Crystal H.

2/10
EnglishРусский
Прежде всего, с меня взяли двойное обвинение, и я вообще не остался. При заселении в 15:00 администратор был очень груб. Направляясь в комнату, свет не работал, мы пытались подключить его к разным розеткам, но они не работали, а в комнате был очень сильный неприятный запах. Я ушел около 15:30, вернулся в 18:00, у моей дочери были друзья, о которых я рассказал секретарю. Когда дети были там, один обнаружил что-то неподходящее под задней частью кровати, когда это было доведено до сведения менеджеров, ничего не было сделано, поэтому один из маленьких детей прикоснулся к использованному презервативу, внутри которого было что-то хм. Я выезжаю в течение часа после того, как нахожусь в номере. Там также живут люди, что было неудобно. Плата за бассейн составляет 10 долларов, аквапарк — 20 долларов. Я знал о цене аквапарка, но не знал, что за бассейн нужно платить, и он открыт только с 16:00 до 19:00, что нигде не было указано при бронировании. Менеджер грубо оглядел меня и мою семью с ног до головы. Я афроамериканец, мой жених — латиноамериканец, когда я спросил, почему он так на нас посмотрел, комментарий, который он сделал, был неуместным, потому что я действительно чувствовал себя дискриминированным, он буквально остановил то, что делал, и уставился на какое-то время. Мне было до крайности некомфортно. Не рекомендую. Я останавливался во всевозможных отелях в разных штатах и ​​странах, это, безусловно, было худшим. Мне сказали, что мой двойной платеж вернется на мой счет. Я еще не получил его. Я запросил возврат всех платежей, и мне предоставили контактную информацию человека, который не может помочь с проблемой. Я позвонил на следующий день, и все, что я сделал, это получил беготня очень разочаровывает.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.