Расположение было превосходным. Моя дочь приехала туда, чтобы пробежать ультрамарафон в расположенном неподалеку Уайт-Лейке.
Отель: Имейте в виду, что лифта нет. Лестницы для меня проблема, но я справляюсь с ними и дома.
Я останавливалась на три ночи. В первую ночь у моей дочери был свой номер через коридор. После заселения в мой номер я заметила, что унитаз выглядел мутным. Сиденье унитаза было ужасно обесцвечено (розоватого цвета). На крючке на обратной стороне двери ванной комнаты висело полотенце. Это создало у меня ощущение, что номер не был полностью убран. Я не стала жаловаться, так как знала, что отель забронирован. Вечером я почувствовала запах сигаретного дыма, запах горящего пластика и другие запахи. В следующие две ночи я их не чувствовала.
Рано утром следующего дня моя дочь перенесла вещи в этот номер, прежде чем отправиться на ультрамарафон. Я не хотела портить выходные жалобами, поэтому написала сообщение на следующий день после возвращения домой. Ответа не получила. Поэтому я позвонила через три дня. Они не отреагировали на проблему с сиденьем унитаза (прислала фото) и заняли довольно оборонительную позицию, вместо того чтобы отреагировать. (Да, я не сразу отреагировала. )
Я не уверена, что остановлюсь здесь в будущем. Мне очень нравится этот район. У моей сестры раньше было жилье неподалеку. Если бы я остановилась здесь, я бы сразу же отреагировала на любые замечания и ожидала бы более высокого уровня обслуживания, чем тот, который я установила для этого пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель: Имейте в виду, что лифта нет. Лестницы для меня проблема, но я справляюсь с ними и дома.
Я останавливалась на три ночи. В первую ночь у моей дочери был свой номер через коридор. После заселения в мой номер я заметила, что унитаз выглядел мутным. Сиденье унитаза было ужасно обесцвечено (розоватого цвета). На крючке на обратной стороне двери ванной комнаты висело полотенце. Это создало у меня ощущение, что номер не был полностью убран. Я не стала жаловаться, так как знала, что отель забронирован. Вечером я почувствовала запах сигаретного дыма, запах горящего пластика и другие запахи. В следующие две ночи я их не чувствовала.
Рано утром следующего дня моя дочь перенесла вещи в этот номер, прежде чем отправиться на ультрамарафон. Я не хотела портить выходные жалобами, поэтому написала сообщение на следующий день после возвращения домой. Ответа не получила. Поэтому я позвонила через три дня. Они не отреагировали на проблему с сиденьем унитаза (прислала фото) и заняли довольно оборонительную позицию, вместо того чтобы отреагировать. (Да, я не сразу отреагировала. )
Я не уверена, что остановлюсь здесь в будущем. Мне очень нравится этот район. У моей сестры раньше было жилье неподалеку. Если бы я остановилась здесь, я бы сразу же отреагировала на любые замечания и ожидала бы более высокого уровня обслуживания, чем тот, который я установила для этого пребывания.