Отзыв об отеле Huttopia White Mountains 2*

Laura C.

6/10
EnglishРусский
Мы провели 4 дня/3 ночи в Huttopia. В целом, поездка получилась неплохой. Обслуживание, хотя все были очень дружелюбны, было медленным или невнимательным.
За 35 дней до поездки я попыталась изменить бронирование, так как мы решили не брать собак и хотели получить компенсацию за это. Я звонила дважды — без ответа, и писала по электронной почте — тоже без ответа.
Затем наш шестилетний ребенок был госпитализирован на выходные в конце мая и вернулся домой с катетером PICC. Я снова попыталась отменить бронирование — снова попыталась позвонить — без ответа, затем написала по электронной почте и получила ответ в течение одного-двух дней. Мне сказали, что отмена возможна за 28 дней, а не за 30. Я предложила предоставить справки от врачей и информацию о госпитализации, и почти умоляла, чтобы стоимость проживания помогла покрыть расходы на лекарства, и я не очень-то хотела, чтобы мой больной ребенок был в лесу, но ничего не вышло. Они предложили перенести поездку на сентябрь, после пикового сезона, но это их мало заинтересовало. Признаюсь, это не очень-то повлияло на наше решение, но мы всё же поехали, потому что почти 1000 долларов, которые мы потратили, просто сгорели бы заживо.
Мы жили в палатке Trappeur у ручья семьёй из 5 человек. Собак с нами не брали (опять же, хотя мы заплатили и так и не получили ответа, поэтому с нас взяли плату), и я за это благодарна, потому что с нашими двумя большими собаками было бы очень-очень тесно. В коричневом дополнительном отсеке для хранения были пакеты для собачьих экскрементов, но я их не смотрела/не открывала.
Палатка была хорошая, но при заселении нам провели краткий инструктаж, так что многое пришлось осваивать самостоятельно. Ванная комната была очень тесной, но это ожидаемо, учитывая, что вы в палатке. Горячей воды хватало примерно на 3-5 минут для душа. Место было отличное, дети каждый день купались в ручье.
У нас был свой костер и гриль. На кухне было всё самое необходимое, и я была уверена, что в каждой комнате есть плита, но мы в итоге использовали боковую конфорку, потому что я её так и не нашла, несмотря на поиски. На кухне была небольшая раковина и посуда на 6 человек. Также были консервный нож, лопатка, половник и щипцы. Кроме того, были миски, кастрюли и сковородки. В наличии был спрей для чистки, средство для мытья посуды и кухонное полотенце. Был мини-холодильник и спички. Всё очень просто. Из полезных вещей мы взяли с собой: мусорные мешки, фольгу, бумажные полотенца, кухонные полотенца.
Качество дров и размер связки отличные за цену в 10 долларов за связку.

Цена номера от 14 300 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.