Отзыв об отеле Haven By The Sea B&B 3*

Rebecca I

2/10
EnglishРусский
Нам очень хотелось полюбить это место, это интересная концепция — переоборудованная церковь недалеко от пляжа! Однако, похоже, владельцы запустили это место. Оно рекламируется как B&B, и на их сайте о завтраке написано следующее: «Вкусный континентальный завтрак, включающий хлопья, фрукты, овсянку, бублики, свежие маффины и выпечку, кофе, чай и т. Д. Подается ежедневно в сотрудничестве с пекарней Bread & Roses». Я забронировала проживание на середину апреля, и во всех электронных письмах с подтверждением моего пребывания упоминался бесплатный завтрак. Когда мы заселились, никого не было, но на стойке регистрации висело объявление о том, что завтрак будет доступен со следующего утра, начиная с 7 утра. К сожалению, завтрака не было, когда я проверила его около 7:30, и его по-прежнему не было, когда я проверила его снова в 9. В зоне для завтрака лежали грязные тарелки от предыдущих гостей (судя по виду и запаху, они там стояли уже некоторое время), а мусорное ведро было переполнено. В зоне для завтрака стоял мини-холодильник с половиной галлона молока, но молоко было намертво заморожено. Закусок, бубликов, выпечки и фруктов не было. В мини-холодильнике было три йогурта… Но срок годности истек более чем за месяц до нашего приезда! На кофеварке стояла половина кофейника холодного кофе, не знаю, как долго он там пролежал. Это наводит на мысль, что за этим отелем типа «постель и завтрак» никто не ухаживал довольно долго. Кроме того, в подтверждающих письмах говорилось, что в номере будет две бутылки воды, а их не было.
Я забронировала номер №5, он довольно просторный (за исключением ванной комнаты с очень маленькой душевой кабиной), но его заполнили множеством мебели, из-за чего он казался захламленным. В комнате было много ламп, но у многих из них либо отсутствовали лампочки, либо они перегорели. Диван выглядел изношенным, кресло было в пятнах, пол был грязным, в нескольких местах в комнате была паутина, и ковры тоже были в пятнах. Даже в коридоре общих комнат полы были грязные и покрыты песком. Что-то пыталось поселиться в каминной вентиляционной решетке в нашей комнате… то ли птицы там гнездились, то ли какое-то более крупное существо, что бы это ни было, оно очень шумело и будило нас рано утром. В комнате было много окон, но не было плотных штор, поэтому было светло, когда мы пытались заснуть. Вода в душе нагревалась около 5 минут, и напор воды был слабым. В комнате был штопор с пробкой от предыдущего гостя. В комнате был пульт от телевизора, но самого телевизора не было. Полы скрипели, особенно в главных коридорах B&B. Наружная обшивка местами отвалилась, а другие куски развевались на ветру (мы боялись, что их может сдуть на нашу машину).
В нашем визите были и хорошие моменты. Подушки были удобными, а полотенца — мягкими. У этой комнаты боковой вход, что очень удобно, так как мы могли припарковаться рядом для удобной погрузки/разгрузки машины. Пляж находится совсем рядом, на улице слышен шум волн, а до пляжа можно быстро дойти пешком. Я звонила по поводу завтрака, и сотрудница по телефону дала мне адрес электронной почты владельцев. Неделю назад я связалась с ними, чтобы выразить наше недовольство ложной рекламой завтрака и предупредить их о том, что гостиница не содержится в надлежащем состоянии, но, к сожалению, ответа так и не получила, что наводит меня на мысль, что им просто наплевать на состояние гостиницы и гостей.

Цена номера от 22 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.