Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Portland Downtown/Waterfront 3*

Отель, вид, удобства и т. Д. — все это великолепно, но что действительно делает этот отель феноменальным, так это персонал. Мы останавливались на 3 дня в феврале vk, персонал на стойке регистрации был одним и тем же все 3 дня (жаль, что не могу вспомнить их имя, это была женщина средних лет, невысокого роста, с красивыми серебристыми тенями для век и красивым синим маникюром). Она не могла быть более удивительной! Она была великолепна с нашим малышом, мы чувствовали, что она вложилась в то, чтобы у нас была отличная маленькая поездка, и она была такой приветливой и милой в общении. Мы так наслаждались каждым взаимодействием с ней! Она определенно заслуживает повышения! У нас был один инцидент в бассейне, когда двое крайне нетрезвых родителей привели своих двух детей поплавать, а затем, не глядя на них, выгнали всех, кроме нас, из бассейна. Я никогда в жизни не жаловалась на другого гостя во время путешествия (что мы делаем часто), но это была проблема безопасности. Было так неудобно даже что-то говорить, но снова тот же сотрудник немедленно отреагировал на проблему и сделал это очень профессионально. Мы живем всего в двух часах езды от Портленда, это было спонтанное решение отправиться туда и попытаться дать нашему маленькому мини-vk во время февральских каникул. Мы часто приезжаем в Портленд на длинные выходные и за эти годы останавливались в десятках отелей. Это определенно тот отель, в который мы вернемся, и это на 100%, потому что персонал здесь просто фантастический! От стойки регистрации до уборки номеров — все было феноменально. Не поймите меня неправильно, отель тоже прекрасный. Однако у вас может быть самый роскошный отель в мире, но если у вас нет отличного персонала, у вас ничего нет.